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知识管理背景下企业档案管理的模式探究 　　[摘要]企业档案作为一种基础性信息资源，是企业生产、技术、科研、经营等活动的如实反映和真实记录，对于优化企业管理，推动企业发展有着重要作用。在知识管理背景下，传统老旧的档案管理模式日臻被打破，标准化、规范化、信息化的新兴档案管理模式备受关注。当前，我国现有的企业档案管理模式仍存在一些不足，影响和制约了新兴档案管理模式的构建。本文从知识管理背景下企业档案管理的概述入手，对当前企业在档案管理中存在的问题进行剖析，并就如何创新企业档案管理模式，促进企业健康发展提供可行借鉴。 　　[关键词]知识管理；企业；档案管理 　　随着经济社会的发展进步，人类日益迈入信息高速发展的时代。对于企业而言，信息不仅是其抢占市场的有力武器，也是实现长远发展的无形资产。科学有效的档案管理工作能够为企业提供详实的信息数据，全面反映企业发展历程，是企业不可获取的一项基础性工作。在知识管理背景下，标准化、科学化、信息化的档案管理模式是企业健康发展的引领，企业必须针对现行档案管理工作的不足进行改进，构建契合知识管理背景的高效档案管理模式。 　　一、知识管理背景下企业档案管理模式概述 　　所谓知识管理，其是指应用现代信息技术对知识进行积累、组织、评价、传递和应用、创新，以实现知识的价值，提升企业的核心竞争力。以网络化和智能化为依托，用户为中心，主动提供个性化和专业化服务，成为知识管理的主要特点，全过程对知识进行跟踪，为用户提供高效的服务。而知识管理背景下的档案管理模式则是指引进知识管理的观点和方法，利用现代信息技术，以档案信息资源为核心，逐步实现为用户提供个性化知识服务企业档案管理模式。知识管理背景下的档案管理模式虽然仍旧以文件和档案为管理对象，但却从被动服务转向了主动服务，改变了以往注重实体管理为注重信息加工，可以看做是企业档案信息资源为基础的知识管理的雏形。知识管理背景下的档案管理模式将知识管理与现代企业档案管理有机结合，不仅能够摆脱传统档案管理的弊端和不足，也能为知识管理实践提供充足的途径，在迎合信息化发展大背景的同时，优化企业管理，促进企业发展壮大。 　　二、知识管理背景下企业档案管理模式存在的问题 　　（一）思想重视不足 　　知识管理背景下，构建科学高效的档案管理模式除了需要足够的物质保障和技术支持外，更离不开企业领导对此的关注和重视。随着企业档案工作的日益繁杂，企业的档案管理和使用者大多能够准确认识到档案管理信息化的重要性，但在一些企业中，部分领导对于创新档案管理模式的认知不足，往往关注企业的中心工作，而忽略了在知识管理背景下加快档案管理信息化建设的重要性，常以经费不足、时间不允许等借口推脱或搁置企业档案管理模式的重构工作。由于缺乏领导的重视和支持，一些企业的档案管理工作仍局限于传统的人工模式，总体效率低下。 　　（二）资金投入短缺 　　档案管理标准化、信息化建设的推进需要良好的软硬件环境支撑，而这就需要一定的资金投入。纵观当前企业现状，其资金仅限于维持正常运转，很难再抽调人力、物力去投入档案管理建设。受制于经费紧张，企业无法承担档案管理信息化建设过程中的人员开支和技术投入，从而使得档案管理信息化建设流于形式。 　　（三）相关软件缺失 　　在知识管理背景下，智能化、信息化成为档案管理工作不可逆转的趋势，也是企业构建新兴档案管理模式的风向标。企业在改进和完善档案管理模式进程中，只有及时引用和合理应用相关管理软件，才能切实提升档案管理工作效率，避免人工操作造成的错误，优化管理成果。但实践中，尽管一些企业认识到档案管理信息化的重要性并适时引进了相关软件，但软件的整体运用效率不高。同时，受制于资金因素，一些企业尚未引入配套设施，缺乏功能完善、操作简易便捷的应用软件，无法通过高科技带动企业档案管理工作的前行，从而滞缓了企业整体的信息化进程。 　　三、知识管理背景下企业档案管理模式的构建 　　（一）提高思想认识 　　较之于传统的档案管理模式，知识管理背景下的大难管理工作引进了知识管理的理念和方法，要求档案工作人员能够转变传统的手工操作思维，自觉站到企业发展的价值链条上，实现档案管理工作的突破与创新。一方面，要改变对传统档案的认知，明确档案的凭证和参考价值，切实扭转档案管理工作边缘化的局面，重塑档案管理工作的地位。另一方面，企业领导要强化对档案管理信息化建设的重视程度，走出传统的重管理、轻利用的局面，认识到推进档案管理改革的重要性，规划出档案管理信息化建设的目标，构建科学的管理机制和管理模式，建立全流程的制度体系，确保档案管理各环节的顺利衔接，真正实现知识管理的高效服务。 　　（二）加大资金投入 　　推进档案管理工作信息化建设，需要加强对人才的培训，并及时引进相关软件，通过科学的管理举措打开