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PEOPLES Wi-Fi 服务 一般常见问题 Q1. 什么人可使用PEOPLES Wi-Fi 服务? Q2. 如何申请及使用PEOPLES Wi-Fi 服务? Q3. 初次使用者须知 Q4. 服务密码 Q5. 服务收费详情 Q6. 用量收费计算方法 (不适用于PEOPLES Wi-Fi 月费组合用户) Q7. 登出步骤 Q8. 忘记您的登入密码? Q9. 如何中止使用PEOPLES Wi-Fi 月费组合? Q10. PEOPLES Wi-Fi 服务的覆盖范围? Q11. 于外地旅游时仍可使用此服务? Q12. 我将会收到PEOPLES Wi-Fi 服务月结单吗? Q13. 如何联络PEOPLES,以查询 Wi-Fi 服务详情? Q14. 广东移动全球通香港一卡多号客户如何申请及使用Wi-Fi 服务? Q15. 使用Wi-Fi 时，是否需要每次重新登入，还是可以自动登入? Q16. 既然手机 / 电脑毋须登入便可自动上网，那么如果我遗失了手机/ 电脑并让其他人拾到，如何能保障账户 不会被滥用? 我又是否需要为别人的用量缴付费用? Q1. 什么人可使用PEOPLES Wi-Fi 服务? A1. 除了不适用于PEOPLES 储值卡客户，所有PEOPLES 客户都可使用此服务。查询详情，请亲临各中国移 动香港门市、客户服务中心或致电24 小时客户服务热线2945 8888。 Q2. 如何申请及使用PEOPLES Wi-Fi 服务? A2. 所有PEOPLES 客户，只需输入 PEOPLES 6 位数字密码，即可使用 PEOPLES Wi-Fi 服务；如欲申请月费 组合，请亲临各中国移动香港门市、客户服务中心或致电24 小时客户服务热线2945 8888 办理有关手 续。至于 PEOPLES 的企业客户，则敬请联络您的 PEOPLES 客户经理协助办理。 要使用服务，只需在PEOPLES Wi-Fi 服务覆盖地点，搜寻无线网路名称(或译SSID 或ESSID) CMHK (全 大楷)，再使用你的浏览器来登入Wi-Fi 服务即可。 * 于各专上学院及数码港使用Wi-Fi 服务，请在网络连线时点选Y5ZONE ，然后在开启浏览器后，从清单中 选取CMHK为服务供应商，并按指示输入您的流动电话号码及PEOPLES 6 位数字密码。 Q3. 初次使用者须知 A3. 建议初次使用者于使用服务前，详阅下列有关之内容细节(包括服务密码、服务收费详情、用量收费计算 方法、登出步骤、条款与细则、私隐条例声明)。 Q4. 服务密码 A4. PEOPLES Wi-Fi 服务并不容许有两位或以上的使用者于同一时间内，采用相同的名称及密码登入。 为了方便客户，您可沿用相同的6 位数字密码登入 PEOPLES Wi-Fi 服务和登入中国移动香港网页。；而 PEOPLES 的企业客户，请联络您的 PEOPLES 客户经理以办理申请手续，并依据上列方法取得密码。 谨请注意，一旦改变或重设您的密码，将同时影响PEOPLES Wi-Fi 服务和登入中国移动香港网页的登入核 证。 Q5. 服务收费详情 A5. 按次收费每10 分钟$3，你亦可以低至每月$18 申请无限任用月费组合，详情及最新资料请浏览 增值服务 Wi-Fi 服务 收费，或致电24 小时客户服务热线2945 8888 查 询。 假若您已是$98 「流动数据组合」／$98 「数据月费计划」，或$256 「数据月费计划」／$256 「数据月费 计划」用户，更可免费无限任用Wi-Fi 服务。 Q6. 用量收费计算方法 (不适用于 PEOPLES Wi-Fi 服务月费组合用户) A6. 按时计费表将根据每一次成功登入(即完成用户身份密码核证)来开始计算收费。按时计费表将以 10 分钟 为最低计算收费单位，并将不停累计直至: 1. 用户按指定方法登出服务；或 2. 用户的上行及下行无线宽频流通量完全静止超过 10 分钟；或 3. 系统强行中断任何逾 4 小时的连续使用 重要提示: 凡按指定方法登出服务之前，或因上述第(2)或第(3)种情况下而被迫中断服务前的一切服务费 用，客户均须缴付! Q7. 登出步骤 A7. 成功登入后，将出现一个 Logout Box*，显示登出键和一些有关登入后的使用数据统计；请保留此 Logout Box*以方便您于使用服务后作登出之用。当需要登出时，可按登出键登