图书馆决策咨询服务的总体规划跟组织实施.pptVIP

国家图书馆立法决策服务项目 立法决策服务的需求把握与需求态势 立法决策服务的机制建设与组织结构 立法决策服务工作规划 国家图书馆立法决 策服务对象 党和国家领导人 中共中央及其所属各部委 全国人民代表大会常务委员会 国务院及其所属各部委 中国人民政治协商会议 中央军事委员会及所属各总部 最高人民法院 最高人民检察院 以和为贵 和而不同 2004年：中办领导采用率位居第3位 2005年：信息直报单位先进单位 2006年：信息直报单位先进单位 国家图书馆承担为全国人 大常委会和各专门委员会 委员在立法准备、立法审 议、法律修订等工作中提 出的法律专题咨询服务。 2012年：历经15年的发展，服务内容、服 务方式、服务手段等，不断深入和丰富， 为国家立法决策发挥了积极作用。 为“两会”服务 1998年：国家图书馆在每年全国“两会” 召开期间，为“两会”代表提案、议案， 参政、议政提供文献信息咨询服务。 国家图书馆立法决策服务平台 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 一 分 馆 国 家 发 改 委 宏 观 经 济 分 馆 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 二 分 馆 财 政 部 分 馆 民 航 总 局 分 馆 民 政 部 分 馆 全 国 人 民 代 表 大 会 交 通 运 输 部 分 馆 中 央 统 战 部 中 央 社 会 主 义 学 院 分 馆 中 央 编 办 分 馆 国 家 行 政 学 院 分 馆 水 利 部 分 馆 全 国 政 协 分 馆     1998年：历时1个月，被调研单位13家 1999年：历时6个月，被调研单位72家 2000年：历时23 天，被调研单位35家 2006年：历时2个半月，被调研单位49家      2010年：国情咨询顾问委员会成立暨座谈会 2010年：国情咨询专家委员会成立暨座谈会 2010年：国家图书馆信息联络员成立暨座谈会 2011年：国家图书馆部委分馆馆长联席会议 2012年：国家图书馆信息联络员工作会议 主动推送服务产品，对接用户需求 图书馆的 综合服务 能力 用户对图 书馆的认 知水平 图书馆开展 面向政府和 立法机构的 服务效果 主动推送服务产品，对接用户需求 •深入中央国家领导 机关了解需求 走进政府 •“探求”和“引导” 服务用户的需求 主动推送 分析 认识 用户需求 用户 职能 用户 职责 主动推送服务产品，对接用户需求 政府信息需求与图书馆服务的矛盾  矛盾之一 信息服务发展的前端性与用户需求的现 实性的矛盾 ◦ 中央国家机关的工作原则与信息使用原则 ◦ 内外网分离导致的服务与用户的分离 ◦ 信息意识消减、自我信息服务能力水平提升缓慢、 信息检索方法滞后 ◦ 嵌入接口存在着的体制内外的尴尬  矛盾之二 有限的服务能力与快速增长的立法决 策服务信息需求之间的矛盾 ◦ 1998-2011年 20962件，1497件/年 ◦ 咨询数量相对稳定显现的问题 •国图聘请的36名长期 在党政军领导机关工作， 且具有较高政策理论素 养的领导同志 国家图书馆国情 咨询顾问委员会 国家图书馆国情 咨询专家委员会 •国图聘请的19名国内 著名专家学者 •国图聘请的各部委政策 法规制定部门相关同志 国家图书馆 信息联络员 机制建设与组织机构 序号 2008年科组建制 2012年科组建制 1 办公室 办公室 2 全国人大与政协服务组 综合服务组 3 中央国家机关服务组 教科文卫组 4 法律文献组 社会经济组 5 中国学文献组 内务司法组 6 部级领导干部历史文化讲座工作组 外交与国防组 7 部级领导干部历史文化讲座服务组 8 服务推广组 总计 37人 60人 全国人大专门委员会 全国政协专门委员会 民族委员会 提案委员会* 法律委员会* 经济委员会 内务司法委员会 人口资源委员会 财政经济委员会 教科文卫体委员会 教科文卫委员会 社会和法制委员会 外事委员会 民族和宗教委员会 华侨委员会 港澳台侨委员会 环境与资源保护委员会 外事委员会 农业与农村委员会* 文史和学习委员会*     与国家立法机构设置实现了相对一致的对接 兼顾了服务对象与服务领域的结合 更具有国际化的特质 将服务经营理念融入机构设置  内设机构调整使国家图书馆为中央国家机 关提供专业化的服务在建制上得到了保障 立体化服务方式与多品种服务产品 用户不断增长 的业务需求日 益多样化 立体化服务方 式的转变 新馆建设方案 馆藏资源评估 ◦ 图书借阅 ◦ 专题咨询 ◦ 信息专报 ◦ 调研报告 ◦ 中南海网站与立法决策服务平台 ◦ 图书馆改扩建方案制定 ◦ 馆藏资源评估 ◦ 部级