福建省移动电子商务产业价值链的研究探索.docVIP

福建省移动电子商务产业价值链的研究探索 　　［摘 要］ 随着移动通信技术的日臻成熟和迅速推广应用，世界各国尤其是发达国家已经把发展移动电子商务作为增强竞争实力的主要手段之一，从而获得全球资源配置的优势。福建省作为海峡西岸经济区的核心区域，对其移动电子商务产业价值链的研究有着现实意义。针对福建省发展移动电子商务的现状，以商务模式的创新为核心，提出移动电子商务产业价值链的研究思路与合作模式，探索具有福建省区域特色的移动电子商务发展之路。 　　［关键词］ 移动电子商务；价值链；福建省 　　［中图分类号］ F713.36 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 2095-3283（2012）05-0090-02 　　进入21世纪，随着移动通信技术的日臻成熟和迅速推广应用，尤其是3G牌照的发放，通过手机访问互联网已经成为人们上网的新选择。移动设备上网可以使用户在任何地点、任何时间得到想要的电子商务服务，是有线网络向无线互联的延伸与发展。近年来，移动电子商务受到了各国移动运营商、支付运营商、卡供应商、芯片提供商和系统集成商等机构的关注，取得了快速的发展，世界各国尤其是发达国家已经把发展移动电子商务作为增强竞争实力的主要手段之一，从而获得全球资源配置的优势。 　　一、国内外移动电子商务发展现状 　　目前，移动电子商务的概念并不成熟，主要是因为支撑移动电子商务的新技术与新工具不断出现，商业模式不断创新，移动电子商务的内涵比较模糊。移动电子商务通常是指用户应用连通网络的各种移动设备，如手机、笔记本电脑和PDA等，采用无线网络技术，尤其是3G无线广域网络技术，来完成各种类型的商务活动，包括网络银行服务、证券交易、网络购物、网络娱乐、教育服务、远程医疗以及全方位的个人信息管理等。正是因为移动电子商务提供了更加个性化的服务，可以更便捷地获得网络信息和服务，所以它更加迎合了人们追求现代优质生活的需要。移动电子商务的移动性和个性化的服务将被广泛应用于生活的方方面面，特别是由于它全面支持移动互联网业务，可以为电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付带来无可比拟的优越性与便利性。 　　随着无线互联网技术的发展，移动电子商务使商务模式从以PC为中心（这一阶段客户只需要寻找有计算机的地方）转向以客户为中心（这一阶段有客户在的地方就有计算机等智能移动设备）。从全球移动电子商务的发展来看，在20世纪90年代初美国率先使用该技术。随后，日本和韩国成为世界移动电子支付的领跑者，许多移动电子商务业务的正式商用都在日本和韩国。在中国，移动电话用户超过7亿，其中很多用户是Internet用户，有些用户手机上网的时间是PC上网时间的3倍。可以预见，谁掌握了移动手机用户，谁就掌握了商业的未来。目前，我国已经有了移动电子商务模式的雏形，从整个市场发展看，随着3G网络的出现，我国也将进入移动电子商务快速发展的时代。 　　二、福建省发展移动电子商务产业的基础 　　近年来，福建省国民经济和社会事业发展较快，发展移动电子商务必需的经济基础和技术条件初步形成。2011年，福建省移动电子商务用户就已经超过600万，各类商户超过12000家，全年移动商务交易额突破280亿元，为移动电子商务的兴起奠定了较好的经济基础。福建省实现了电子钱包手机支付平台的移动电子商务应用，同时在银行、证券、交通、学习、娱乐以及宾馆饭店等领域发展了移动通信数据的无线科技应用，已经引起了产业的变革，体现了技术和产业的互动。《关于加快福建省移动电子商务发展的实施意见》指出，福建省将从九个方面加快移动电子商务发展：1.建设移动电子商务综合服务平台；2.拓展移动电子商务应用的重点领域；3.搭建移动电子商务支付平台；4.探索移动支付业务的运作方式；5.拓展海峡两岸移动电子商务合作应用；6.建立技术支撑及服务体系；7.支持发展第三方支付服务；8.依托和利用福建省电子商务应用安全基础设施；9.完善移动电子商务信用体系建设。作为海峡西岸经济区的核心区域，福建省在加快经济发展速度的同时，加快信息产业发展，促进信息技术应用普及、建设信息基础设施，使移动电子商务在福建省的应用成为海峡西岸经济区的代表，带动和促进整个海峡西岸经济区移动电子商务的发展和壮大。 　　三、福建省移动电子商务产业价值链研究思路 　　移动电子商务研究作为现代电子商务体系的重要组成部分和发展前沿，是一个实践性和理论性都很强的课题，得到了福建省信息产业厅等有关部门的高度重视。为了充分发挥政府的指导作用，福建省“十一五”期间提出了鼓励发展移动电子商务的发展规划。在《关于加快福建省移动电子商务发展的实施意见》中也明确提出建设移动电子商务示范项目，鼓励电信增值业务服务商、内容服务提供商和基础电信运营商等移动商务价值链参与者和金融服务机构相互协作，利用福建省地理优势、