组织智力内涵驱动因素及其提升的策略的研究.docVIP

组织智力内涵驱动因素及其提升的策略的研究 　　摘要　组织智力是组织对其内外环境中的信息，尤其是对未曾预料的事件作出及时有效反应、快速制定有效决策并执行的能力。组织智力受组织中的外部信息意识、内部知识分发共享、决策结构、组织活动聚焦及组织文化五个因素所驱动。在变化的环境中，提升组织智力是企业生存和发展的关键，其主要策略有：(1)构建有效的商务智能系统；(2)合理设计组织流程和结构；(3)使知识管理为内部提供咨询服务；(4)加强员工、团队决策技能的培训；(5)培育积极的组织文化。 　　关键词　组织智力；驱动因素；提升策略 　　中图分类号C931；F270.7　文献标识码A　文章编号1671―511X(2008)04―0056―06 　　 　　知识和信息是企业竞争的基石，在新的快速变化的环境中，当市场施加压力于组织时，许多经理主管人员本能地求助于在过去起作用的管理方法。但是变化的增长频率使这些管理模式过时，以至于它们不再起作用，这些方法仅提供了短暂的优势，如成本削减、紧紧地控制信息流、微观管理项目等，而组织潜在发现问题原因并解决问题的智力集保持未变。因此如何分享和利用信息、知识，将“好”的组织记忆与“坏”的组织记忆区分开，使组织能够更快地做出好的决策，并迅速、有效地执行，是影响企业生存和发展的重要因素之一。组织智力是一种群体智慧，是企业发现问题原因并解决问题的潜在智力集合，有