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- 2018-11-09 发布于江苏
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基层政府应对及引导好网络舆情的对策建议
基层政府应对及引导好网络舆情的对策建议
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【题目】邯郸市水污染事件网络舆情引导探究
【引言 第一章】新媒体时代政府网络舆情导向分析绪论
【 - 】网络舆情爆发、演变及消亡阶段
【 】邯郸水污染事件经验总结与启示
【第三章】基层政府应对及引导好网络舆情的对策建议
【结论/参考文献】基层政府网络舆情发展研究结论与参考文献
三、 基层政府应对及引导好网络舆情的对策建议
(一) 网络舆情的引导原则
基层政府在面对突发事件时,要抓住网络舆情的生成演变规律,并紧紧围绕坚持以防为主、弘扬社会主旋律的原则,坚持公开透明、及时回应的原则,坚持统筹合作、积极互动的原则,合理地应对及引导网络舆情。
1. 坚持以防为主、倡导社会主旋律的原则
对于基层地区来说,诱发网络舆情的原因多是与老百姓日常生活、贴身利益相关的事情,因此,只要把握住诱发的源头,网络舆情事件在某种程度上还是可控制的。这就要求基层政府在管理公共事务的过程中要切实为老百姓服务,将老百姓的贴身利益放在第一位。运用网络信息技术提高危机预警能力、应急处理能力,高度关注并拓宽社情民意的表达渠道,积极回应群众关切。对容易引发矛盾冲突的问题,做到正确研判、及时预警、及早处理。争取把各种矛盾冲突化解在初始阶段。[23]
同时,积极利用门户网站、论坛、政务微博等网络平台,弘
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