中广铁路枢纽综合信息服务中心.ppt

中广铁路枢纽综合信息服务中心 中广铁路枢纽综合信息服务中心 项目说明书 实施机构 背景分析（一） 背景分析（二） 工业和信息化部数字报告：截至2010年6月，全国移动电话用户累计突破8亿户，达到80535.4万户。固定电话用户净增843.8万户，总数达到111027.5万户。 2010年1-6月，全国电信业务总量累计完成14860.7亿元，比上年同期增长21.4%；电信主营业务收入累计完成4345.5亿元，比上年同期增长5.9%。 背景分析（二） 中国广播电视综合覆盖率已经超过96.95%，成为世界上覆盖人口最多、公众信息传送量最大、有线、无线、卫星等多种现代技术手段并用的广播电视网络。其中，有线数字电视用户已超过6500万，双向网络覆盖用户超过3000万，共有13个省（区、市）的有线广播电视网络基本完成网络整合工作。无线广播电视网络的覆盖率已达91%，目前正在全国100个大中城市组织实施地面数字电视工程。 背景分析（二） 据国家广电总局发展研究中心报告显示，2009年全国广播电视总收入1852.85亿元，比上一年增长17.06%。有线网络收入全年达418.85亿元，同比增长13.36%，2009年中国网络视频市场收入规模达到8.44亿，同比增长95.4%，季度平均复合增长率高达18.3%。  背景分析（三） 中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计报告显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%，其中手机网民数达2.77亿，较2009年底增加了4334万人，增长率为22%。随着3G时代的到来，2010年上半年，网络视频用户规模达到2.65亿，使用率从2009年末的62.6%上升到63.2%。 背景分析（三） CNNIC《报告》显示，截至2010年6月底，商务类应用表现尤其突出，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和 29.9%，增速在各类网络应用中排名前三。09年底互联网广告收入达到了193.3亿元，已经超过了户外广告，2010年这一数字预计将达到252.7亿元。 中心宗旨 中心简介 “中心”已于2008年12月29日在石景山区中关村高科技园内正式注册成立，并取得了国家中关村高新技术企业证书，由国家权威机构授权具备合法资质，接入铁路内网获取并提供铁路及综合服务信息的国际国内前沿高新技术产业公司。 在已有研究成果的基础上，加大研发力度，实现三网互联互通、资源共享，进而终将发展成为国内外最先进、最智能化的集约型多媒体信息服务的国际机构。 总体营销战略 “中心”目标 地域发展 中心优势——资源优势 “中心”凭借丰富的平台资源优势以及智能化管理、高科技的技术团队及人力资源优势，与中国工业和信息化部、国家广电总局等多部委及诸如中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通等实力企业合作，共同致力于打造新型多媒体信息服务集成智能平台。 “中心”特服号 全网短信特服号码 中心优势——服务基数 随着铁路基础建设的逐步加快，小长假的逐渐增多，全国铁路交通客运客流稳步上升。铁道部2010年全国铁路运输经营的主要目标是：旅客发送量16.4亿人，同比增加1.2亿人，增长7.6%。 中心优势——信息内容 1、“中心”与铁路内网连接，可全面信息共享，内容包括： （1）全国列车时刻及席位票价信息，站内便民信息等，即公示信息； （2）列车途经站时刻、公里数及晚点信息、剩余票信息：含张数、类型、票价、折扣等，即列车实时信息； （3）由铁路授权的火车票代售点电话、地址信息等，即增值信息。 2、除铁路相关信息外的其它交通枢纽信息如：地面公共交通、地下铁路交通、航空客货运、海运、邮政以及物流信息等； 3、可查询贴近生活类、公务类综合性信息，包括餐饮、酒店住宿、旅游、购物、娱乐、天气、交通、医疗、教育等多项分类信息。 中心优势——产品内容 为用户提供无线互联（SP/ WAP）增值业务、互联网（WEB）服务业务、声讯及呼叫中心（CALLCENTER/IVR）业务、政府电子政务、电子商务业务、数字化办公服务、人性化的资源管理、3G业务、网络电视、数字电视、多媒体动漫、无线电视、IPTV、数字电视宽带上网等各种数字新媒体业务。 服务涉及领域 营销定位 短期内以丰富的信息量、产品内容和优质的服务实践占领市场，随后以灵活的多种方式吸引广大