护工培训-理论基础篇.pptVIP

护理员规范化服务培训 宋芳 护理员的职业定义：对需要照顾的人群实施生活护理，并在注册护士的指导下进行部分基础护理工作的人员。 其职业能力特征为：身体健康、动作协调、能够胜任照顾他人生活的工作，并要求热爱工作、尊老爱友，有一定的责任心、较强的学习及沟通能力，具有良好的心理素质。 护理员的职业道德 1.爱岗敬业，勇于奉献 2.爱护尊重患者，服务热情周到，态度和蔼可亲 3.慎独修养 4.严守医疗秘密和患者的隐私 5.仪表文雅大方，举止端庄稳重。 护理员的职业守责 1.遵纪守法，维护纪律。 2.爱岗敬业，忠于职守，履行职责 3.工作认真，严于律己。 4.刻苦学习，钻石业务。 5.谦虚谨慎，团结协作。 6.遵守规程，保证质量。 7.尊重患者的权利、人格、保护隐私。 护理员的工作内容 1、做好患者的清洁卫生，协助生活不能自理的患者洗脸、洗脚、擦浴、洗头及口腔护理等，定时为患者更衣及更换床单，做到“三短”，头发、指甲、胡须短；“六洁”即面部、口腔、皮肤、手、足、会阴清洁；“四无”即无臭味、褥垫无潮湿、床单位无皱褶、皮肤无压疮。 2、协助患者进食、饮水、大水便，并为不能自理的患者递送便器。 3、协助不能自理的患者定时翻身拍背、变换体位（只能协助普通患者，病情比较复杂的情况下，应在护士指导下完成），定期为患者肢体按摩，使患者感觉舒适，预防压疮的发