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* 为什么有的客户总爱欠款？ 为什么货款越欠越多？ 为什么会有销售第一，回款第二的观念 为什么收款的往往底气不足？ 为什么公司的回款政策总是一波三折？ 帐款管理 1、回款困惑刨析 * “老虎”与“狼” 重视公司 还是重视人 随时掌握 客户信息 建立信用机制 倒闭前 征兆预警 帐款管理 2、呆账的预防： * 收款前的准备 （1）凭证齐全 （2）账目清楚 （3）确认关键人员 （4）预约时间或突然袭击 （5）联合出击 帐款管理 3 、货款回收技巧： * 推 拖 拉 骗 压 帐款管理 4 、客户常用欠款 方法及应对： * 博得同情 利益诱导 指桑骂槐 吹捧 威胁 以毒攻毒 以情动人 服务制胜 磨、粘、韧 帐款管理 5 、回款九大技巧： * 帐款管理 6 、回款注意事项： 避免“三角债”陷阱 立下减免字据 拉来无用抵债品 不动真格 * 一、销售八大感悟 主要内容： 四、做专业的谈判者 二、销售与专业销售 三、拜访客户的技巧 六、销售成功之道 五、帐款管理 * 培养客情关系的技巧 销售成功之道 客情关系的重要性 水长流、情常在 * 客情关系的重要性 请教 小花费有回报 公事办完谈私事 守信 在“战斗”中建立 起战友般的感情 记住生日 了解你的客 户才有话题 优惠货品 优先通报 销售成功之道 * 2、成为 销售高手