一种设计问卷的标准-逢甲大学.PPT

態度量尺 範疇尺度 極端範疇尺度 兩極尺度 單極尺度 平衡尺度 不平衡尺度 強制選擇尺度 相對評價尺度 一種設計問卷的標準以「高中生選校策略分析」為例 整理、製作 吳榮彬 副教授 逢甲大學財稅學系與統計學系 企畫 五步驟：決定以下諸項 調查課題：PlanDoCheckAction 調查對象：母體 調查方法：名冊、調查內容、調查區域、調查精確度、調查期間、調查費用 問卷調查項目：過去的經驗、內部討論、焦點團體、… 分析方法：摘要統計量、卡方檢定、多變量分析、… 第一步：決定調查課題 Plan（計畫）：「市場動向」、「居民的看法」、… Do（執行）：「零售店的銷售狀況」、「消費者使用的服務型態」、「老百姓利用行政服務的情況」、… Check（檢查、監督）：「探索業績不佳的原因」、「檢測廣告效果」、「評估策略實施情形」、… Action（改善、評估）：「滿意度調查」、「需求預測調查」、… 以「高中生選校策略分析」為例 第一道練習題：利用「PDCA」之ISO標準 決定「高中生選校策略分析」各階段的問卷主題 Plan： Do： Check： Action： 第二步：決定調查對象 抽樣單位 個人 家庭 員工 企業 團體 … 以「高中生選校策略分析」為例 第二道練習題：根據第一道練習題決定個個主題的調查對象 Plan： Do： Check： Action： 第三步：決定調查方法 確認有沒有名