综合业务处理办公自动化系统的设计的研究.docVIP

综合业务处理办公自动化系统的设计的研究 　　摘要：目前，办公自动化（OA：Office Automation）系统已经越来越多地被广泛用于企事业单位中，它采用Internet技术，基于工作流的概念，使单位内部人员方便快捷地共享信息、协同工作。办公自动化系统能够实现快速的信息传递和处理，为单位的管理和决策提供科学的依据，提高综合业务处理的效率。本文从系统实用、可靠、先进等方面考虑，对单位综合业务处理办公自动化系统进行了设计和研究。 　　关键词：办公自动化；信息系统；管理信息系统；系统设计 　　中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）09-0189-02 　　随着计算机网络、通信技术和多媒体技术的迅速发展和广泛应用，办公自动化、无纸化办公等方式正在成为未来企业发展的趋势[1]。一个单位通过办公自动化系统，能够迅速获取单位内部的、外部的信息，并为单位的各种运作进行辅助。另外，办公自动化系统可以提高效率，从而使单位内部的管理更加科学、可靠、可控。 　　一、系统建设需求分析 　　目前，单位或企业内部存在各类以业务处理为主的管理信息系统，由于这些系统在开发工具、数据格式、服务接口和应用对象上有较大差异，再加上信息系统建设的渐进性导致大量信息无法实现网络共享，形成“信息孤岛”。为了充分利用现有各类系统，实现综合业务处理、信息查询等服务，需要对现有业务