《管理学》 一培训资料.pptVIP

第二篇 决策 第一章 决策;四、决策的目标 决策的合理性 1．合理性的含义： 客观上、主观上、认识上、 对组织的、对个人的、 “最优的”、“满意的”、“合理的” 2．合理性的判断方式： 事实判断与价值判断 3．判断的先决条件 4．评价合理性的方法;目标的生成: 1、个人目标与组织目标 2、单一目标与多目标 3、目标的递阶结构 4、目标的属性;五、设计与选择方案的方法 1．经验法 2．实验与模拟法 3．研究、分析法 六、决策方法 头脑风暴法；特尔菲法；教育交流法； 集体磋商法；边际分析法；加权评分法； 成本效益分析法； 确定性决策和非确定性决策方法。 ;七、决策科学的发展;（三）行为决策的主要结论 人的理性是有限的 人的判断是易错的 问题的发现受知觉、动机等心理因素的影响和支配 规范决策理论（ “经济人”理论）应根据描述性决策理论 （“社会人”理论）加以修正 决策是一种文化现象; 第二章 计划;二、计划的表现形式; 4．政策：为组织活动建立的行动指南，是决策思想的一般说明或理解。 5. 战术：行动计划。策略通过行动计划实施，一定需要有