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工商银行单证中心模式的实践与进一步探索 ［ ］1009—9190(2008)09—0036—05 工商银行单证中心模式的实践与进一步探索 原擒龙苏辉 ［ ］经过两年多的实践，单证中心模式在工商银行显示出巨大的运营优势和良 好的发展轨迹，并在中 资银行中处于领先地位.但在单证中心发展过程中，也遇到了一些诸如来自分行的 阻力，推广速度与人员补给的 矛盾，个性化需求与标准化处理之间的矛盾等问题，工商银行根据实际情况，采取 了许多对策并卓有成效.但作 为新生事物，单证中心仍然面临一些新的问题:分行组织架构调整后，各机构层级 如何定位;业务流程缩短后，如 何发挥哲分行管理职能;单证中心是否应走公司化道路;如何利用网络平台拓宽业 务受理范围等.针对上述问题 本文给出了一些建议，可作为商业银行推广单证中心模式的参考依据. ［关键词1单证中心模式;国际化战略;知识力密集型;集约化经营;系统灾备 ［ ］F831.6［ ］A 在经济全球化进程中，各国银行业面临着一场空前 的全方位，跨区域的竞争，将分散的资源整合，形成合力 参与竞争.与此同时，伴随着现代科技的快速发展，计算 机，影像及通讯等技术不断取得新的突破，使得商业银 行在全球范围内的集约化经营成为可能，单证中心模式 就是在这种背景下产生，并被国际主流银行所广泛采用 的.单证屮心模式是国际结算单证和与之相关联的贸易 融资业务的集中处理模式，是将分