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- 2018-11-12 发布于天津
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【保险公司】银保客联会操作要领PPT知识分享.ppt
YOUR SITE HERE LOGO 银保客联会运作要领 /sundae_meng 召开客联会的好处 1、售后服务的一种方式 2、利用公司平台了解公司、沟通观念,可信度高 3、现场签单气氛好,成功率高,件均保费也高 4、利用客户口碑宣传,起到事半功倍的效果 5、让客户对伙伴更忠诚,续期收费也轻松 6、为索取转介绍做好客户服务 7、树立公司良好的公众形象 8、树立产品良好的品牌形象 * 会前——《客户名单筛选》 筛选客户资料,填写客户名单 目的:保证客户到会质量,提高会中成功率 优选客户的要求: 曾有过电话联络或亲自拜访 能叫对你名字 对银保产品没有明显抵触 对分红收益较为满意 对公司比较认同 正在寻求新的投资渠道或有部分闲置资金 客户需求沟通的关键点 1、符合实际需要的理财工具 2、客户最大的潜在需求~保障(理财配置) 3、享受金融机构提供的服务 4、专业金融知识咨询 会前——客户邀约 会前——电话邀约 以服务为主线,借助短信平台,主动邀约 话术: 您好!XX姐,我是中国人寿XXX。好久没见,一切都好?!……不知有没有收到我们发的短信?是这样的,近期我行为像您这样的VIP客户提供更细致服务,我们在X地准备办个客户联谊会,专门邀请专业人士来授课交流,还专门精选了几个理财产品供客户选择,来应对资本市场的波动,
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