《战略性绩效管理的成功关键》研究报告.pptVIP

盈利能力分析与分解 指标承认资本投资对盈利的贡献 指标承认人的工作和努力对盈利的贡献 指标承认“公司生存的现实 指标为使各分部的管理人员按公司最大利益作出经营决策提供服务 主要考虑： 投资回报率 销售利润率 利润增加/销售增加 课程大纲 战略性绩效管理的基本特征 确保战略落实的绩效管理体系 考核维度与考核模式选择的关键技巧 KPI指标制定的关键技巧 绩效过程管理与绩效考核的关键技巧 全面绩效改进的关键技巧 绩效考核结果有效运用的关键技巧 绩效管理系统评审优化的关键技巧 KPI与职能职责之间有何关联？ KPI与MBO之间有什么区别和联系？ KPI与BSC之间有什么区别和联系？ 有了KPI指标考核指标是否足够？ 怎么选择和确定最合适的KPI指标？ 用了KPI指标为何还是不能清楚反映真实的绩效？ 问题与困惑 Ⅳ、KPI指标制定的关键技巧 KPI指标制定的流程和方法 KPI指标制定的SMART原则 Ⅳ -1:KPI指标制定的流程与方法 KPI是指关键绩效指标（Key Performance Indicator），通常是指可量化的指标。KPI指标指定与分解有三种重点思路：BSC四维度分解法、企业目标分解法和职能职责分解法。 KPI指标制定的“四傻瓜原则”： 直接配用（独立负责或分享指标） 间接改造（范围、数字） 普遍适用（通用目标） 日常工作（职能职责） KPI制定的关键流程 自上而