客服主管竞聘演讲稿归纳.doc

客服主管竞聘演讲稿归纳 导语：演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和 某些公众场合发表的讲话文稿。 首先，我向大家做个自我介绍。 客服主管演讲稿篇二： 我非常感谢各位领导、同志 们给了我这次竞聘的机会。我叫XXX，今年27岁，大专文化， 物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业 管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着 锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。 物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等 特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求 看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志， 都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面： 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以 来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。 参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。 又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的 学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使 我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项 业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本 理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何 问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工 作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不 断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和 锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具 体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服 主管工作。 如果能有幸能得到公司的认可，我将从以下几个方面来 开展工作： 一、三大任务 通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到，在物业管 理的所有项目中，安全管理的重要程度在业主心中的比重仍 是最大的。从而使我们明确的三大任务： 1、 安全第一：安全事故的零目标就是我们每天前行的 标准； 2、 服务个性化：人无我有，人有我优，人优我特； 3、 塑造优秀团队：进一步加强制度化约束与人性化管 理的有机结合。 、三个创新 1、观念创新2、管理创新3、服务创新 创新，是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展 的源动力。开展观念、管理、服务三项创新，整体增强金源 物业的竞争力，将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公 司实力的物质力量。 三、两个提高 以上就是我关于客服主管工作的一些设想，说得很浅 薄，还请领导和各位同事指出其中的不足，给我一些宝贵的 意见，我将感激不尽。 竞聘的结果确实很重要，但更重要的是在参与中进步， 在参与中成长。无论何时何地，我都愿意作一个有责任心的 人，不放弃学习和努力，不放弃这种向上的状态，不放弃自 己骨子里的热情和自信。因为我深信：有责任就会有作为！ 我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家！ 以上这篇物业客服主管竞聘演讲稿就为您介绍到这 里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您 的好友。更多竞职演讲尽在：竞职演讲望大家多支持本网 站，谢谢。 客服主管演讲稿篇三： 本人自2008年入司至今， 已经和公司一起走过四个春秋。四年时间的历练，承蒙公司 给我搭建锻炼的舞台和公司领导给我言犹在耳的孜孜教诲， 让我勇于从一名普通员工开始向更高一层阶梯迈进，让我的 职业生涯绽放出更多的充实和精彩，让我收获更多的是内在 心境的成长、工作能力的提升、工作经验的积累以及自我价 值的释放。 我从事过多个岗位的工作，从最基层的一线做起，先后 在安检、撬装、巡线、抄表、输配、调度、行政等岗位上任 职。由于多岗位的轮换经历，我的专业知识和业务能力得到 很大提升，不仅熟悉公司的生产运营和管理流程，而且在通 过任行政主管期间的锻炼得到了较强的管理能力、沟通协调 能力、团队协作能力。我相信这些工作经历能够给我此次的 竞聘和未来的职业生涯添钻加瓦。我在竞聘客户服务部经理 上有以下几点优势： 一、 具备较强的学习能力和适应能力。 不仅在公司轮换岗位时，能迅速学习各种专业知识，提 升相关业务能力。而且在较短时间内适应了从一线到后勤管 理部门的角色转换，不断丰富自身的同时，也为公司的发展 贡献了一份力量。 二、 具备较强的管理能力和沟通协调能力。 在行政主管岗位上的磨练，使我深刻体会到只有站在公 司的全局的高度，树立大局意识才能做好工作；只有学会沟 通协调才能顺利开展工作；只有充分发挥团队的合力和每一 个员工的力量才能出色工作。 三、 具有较强的工作能力和丰富的工作经验。 从事多个岗位工作的经历，让我明白了客户服务工作要 用心、细心、耐心、恒心，而这些都需要较强的工作能力和 丰富的工作经验来实现，对上，服从公司的领导和指挥，认 真贯彻落实各项工作任务，实现各种指标顺利完成；