标杆管理普及(精品·公开课件).pptVIP

主要内容 国网开展同业对标的背景 1、创一流同业对标是什么？ 通过运用标杆管理的思想和方法，以同行业先进水平为导向，从问题或差距出发，研究管理手段、方法和流程，进行管理创新，实现建设世界一流的电网，国际一流的企业的奋斗目标。 全国人民的标杆 2、什么是标杆管理？ 持续不断地将自己的产品、服务以及管理实践活动与最强的竞争对手，或是行业领袖的产品、服务以及管理实践活动对比分析并不断改进的过程 —David T.Kearns 寻找行业中能够产生卓越绩效的最佳的管理实践并实施最佳实践，通过对领先者学习，实现卓越 —Robert C.Camp 2、什么是标杆管理？ 好好学习 天天向上 解释：好好学习--寻找业绩优秀的企业并 向他们学习。 天天向上--对照自己的不足和差距持续不断的改进，直到超越对方。 生活中标杆管理的案例 小明和小刚是同班同学又是住邻居，有一次小明考试得了60分，小刚得了90分。小明的爸爸就对小明说：你怎么搞的，看看人家小刚！你要什么我给你买什么，才考这么点分，紧接着一顿胖揍。 家长犯的的错误-对标的误区 标杆管