人员配备案例分析演示教学.ppt

人员配备;*;一、环球商贸公司的招聘存在如下问题： （1）? 招聘的人员不符合岗位要求；工作绩效低于内部提拔人员（50％中高层管理）。 （2）? 外聘人员的流动率较高。 原因如下： （1） 在公司中高层管理人员的培养上，公司过分强调外部招聘的作用。 （2） 通过职业介绍所或报纸上刊登广告招聘中高级管理人员并不是最佳选择。 （3） 招聘的测试只考虑了智力测试和性格测试，忽略了管理者应具备的沟通能力，决策能力等方面的测试。 （4） 忽略了应聘者的过去经验与资历，忽略了招聘之前的准备工作。;二、招聘的具体建议 1 招聘过程应符合招聘的基本原则：效率优先原则；双向选择原则；公平公正原则；确保质量的原则。 2? 企业的中高层管理队伍不仅要考虑从外部招聘，也可考虑从企业内部培养。 3??招聘中高层管理者可以考虑用猎头公司招聘，虽成本较高，但针对性较强。 4? 招聘的方法除了简历审核、面试和测试外，也可考虑运用情景模拟方法比如无领导小组讨论，文件筐方法进行考核。 5??重视招聘人员的过去工作经历，运用行为描述的面试方式进行提问。 6??做好面试之前的充分准备，必要时对面试主考官进行培训。;无领导小组讨论案例（面包与记者）;应试者须知： （1）用3分钟时间拟写讨论提纲； （2）每人限2分钟阐述自己的基本观点； （3）用20分钟时间进行自由交叉辩论并得出最后结论。在辩论过程中，应试者可更改自己原始的观点，但对新观点必须明确说明。?;1、你认为自己最显著的成就是什么？为什么？;　　正确回答?（建议考虑一下，自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如，在一次数学竞赛中获得一等奖，被选举为班长，妥善处理了一次家庭危机，写了一篇综合性的校报文章，在辩论赛中获胜，重新制作一台汽车引擎，重组一个部门，成功地开发一条新生产线……）?　　评论?在这些例子中，每一个实例都应该是独特、深刻的，而且它能够将你与其他人区分开来。要记住，对于你的成就，你并不需要得到正式承认。你运用这些实例只是想表明自己做得很出色，很为之自豪。花费点时间想一想这方面的事情。这种方法比千篇一律的“我顺利完成学业”更有效果。?;2、为了实现自己的目标你会怎样努力工作？?; 正确回答：对我来说，如何努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定了一个目标或者被分配了一项重要任务，我就会尽我所能地努力工作，实现预期的目标。所以对我来说，重要的是怎样出色地工作――也就是说，怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务，这样我就可以把精力转移到其他事情上。?　　评论?这种回答的好处在于，它表明求职者有无限的能量，而且对工作也非常投入。它还表明，求职者解决问题是为了能更好地利用他的资源――这才是这个问题的实质所在。?;3、你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力？ ;评论正确的回答，这个求职者很清楚地意识到不应该谈及美元的具体数字。除非是在工资谈判中，否则的话，指出具体数字是非常不合适的，还会使你显得俗气。表现出一种自尊感会给面试人带来信心，让他觉得你是一个有价值的求职者。?;4、你在找工作时最看重的是什么？为什么？ ;正确回答?我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一??。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。?　　评论?尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。?