1商业模式(精品·公开课件).ppt

第三讲商业模式( Business Model )  前言 新创企业生存的首要任务是把自己的产品或劳务销售出去并获得起码的利润。但新创企业要实现成长，必须建立信誉和找到成功的商业模式。 华特·迪斯尼的梦想与迪斯尼乐园 我深切期盼迪斯尼乐园是一个能帶給大家欢乐的园地，是一个不论老少都能共同体验生命之奇及探险之趣，並因此倍加感受人生美好之处。 —华特·迪斯尼 迪斯尼乐园的东京模式与巴黎模式 背景：全球的迪斯尼主题公园 世界上第一个现代意义上的主题公园— 洛杉矶迪斯尼乐园 (1955) 1964年～1971年10月，耗资7.66亿美元，在奥兰多郊外建成的更 大的主题公园，“迪斯尼世界”，每年接待游客 1600 万人次 1983年4月15日，耗资1500亿日元，东京迪斯尼乐园开业，这是目前世界上最大的迪斯尼乐园 1992年初，耗资44亿美元、位于巴黎市郊马恩河谷镇的巴黎迪斯尼乐园（最初为欧洲迪斯尼，两年后更名）开张 1999年11月2日，迪斯尼公司和香港特区政府就在港兴建迪斯尼主题公园达成协议。迪斯尼乐园首期项目“神奇王国”于2005年9月12日开园 东京模式 选址东京的理由：经济增长与生活方式的变化 进入方式：技术转让（计划、设计和服务培训 收取转让费10%的门票收入和5%的园内销售 日方东方乐园投资1500亿日元兴建 亚洲第一游乐园，世界上最大的迪斯尼乐园。 面积比美国本土的两个迪斯尼乐园还要大 经营方式：精确移植美国化（日方意见）　 结果： 意想不到的成功 游客1千万人次、人均支出30美元、游乐支出3550万美元　　　　 附：东京迪斯尼乐园怎样培训员工 员工培训从扫地开始（三天） 行为准则：安全、礼仪、表演、效率 ◆学扫地（半天） ◆学照相（半天） ◆学包尿布（半天） ◆学辨识方向（半天） ◆怎样与小孩讲话 ◆怎样送货 巴黎模式 考察了欧洲200多个地点之后选择了巴黎 进入方式：合资（39%股权）总投资44亿美元 法方的承诺：游客不低于盈亏点（1200万人） 花费3.5亿美元把连接欧洲各地的巴黎铁路延伸到主题公园 低价出售4800英亩土地 提供22%的资金贷款 经营方式：本土化 结果： 意想不到的失败 当年亏损9亿美元、股票下跌、解雇员工950名 经验与教训 东京模式 巴黎模式 进入方式：技术转让 合资（39%股权） 结果：高客流、高支出　低客流、低支出 低投入、低风险 高投入、高风险 进入时机：战略窗（机会窗）问题？ 经营方式：精确移植 本土化 如何看待跨文化问题？ 附：战略窗（机会窗（windows of opportunity）） 收 战略窗 入 时 间 案例讨论 1、为什么日本人要坚持“精确移植”， 而法国人却坚持“本土化”？ 2、为什么迪斯尼公司两次跨国经营的结 果都出乎预料？有何启示? 案例启示 1、战略选择层面 战略选择自由度 2、战略与商业模式的关系 战略影响或决定商业模式 3、战略实施及其结果 有效商业模式的设计影响或决定 战略的成败 思考：香港迪斯尼为什么不成功吗？ （如果选址上海，如何？） 利润从哪里来？ 范式转变（paradigm shift） 从以产品中心到以客户为中心 从数量（市场份额）增长到价值增长 昨天的利润主要来自于—— 拥有很大的市场份额 今天的利润主要来自于—— 拥有最好的商业模式 商业模式的两个层面 对外（盈利模式或商业模式） 创造价值并获得回报 对内（管理模式或业务模式） 日常业务体系的展开：战略、职能、操作、流程 一、什么是商业模式 何谓商业模式？——就是公司通过什么途径或方式来赚钱。 饮料公司通过卖饮料来赚钱； 快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱； 通信公司通过收花费赚钱；