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论通信的项目质量管理 　　摘要：随着我国通信事业的快速发展、通信网络规模容量的扩大、技术层次不断涌现，对通信网络技术的安全性、可靠性、运行的稳定性等方面都提出更高、更新的要求，因此通信工程项目质量管理是越来越重要。本文首先分析了通信项目质量管理的必要性，然后归纳了通信工程项目质量的影响因素，最后从三大方面详细探讨了通信工程质量管理的对策。 　　关键词：通信工程；质量管理；人员；抽样调查法；事前控制 　　Abstract: with the rapid development of our countrys communications business, communications network capacity expansion, technology level, security, reliability of communication network technology, running stability, etc, are put forward higher and newer requirement, therefore communication engineering project quality management is more and more important. Communication at first, this paper analyzes the necessity of project quality management, and then sums up the factors influencing the quality of communication engineering projects, the communication engineering is discussed in detail from three aspects of quality management countermeasures. 　　Key words: communication engineering; Quality management; Personnel; Sampling survey method; Beforehand control 　　中图分类号：TN91 文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013) 　　 　　通信项目质量管理的必要性 　　 （一）是通信企业提高社会效益和经济效益的需要 　　通信工程项目的质量决定着通信企业的生命线，是一切通信工程项目工作的重中之重。确保通信工程项目的质量，对于通信企业的自身发展乃至整个社会与经济的发展都起着极其重要的作用。首先，通信企业可以为人们在有限的时间内快速的传递各种信息，不但可以有效提高人们的生活效率，为人们节约时间，还可以为政府机构等提供通信服务，为政治提供方便快捷的技术支持。其次，确保通信质量是我国国民经济的要求。通信生产是集生产、消费于一体的特殊作业，一旦通信产生质量问题，不但会给消费者带来利益损失，还会导致整个生产成果消失。对我国经济造成不可估量的连锁损耗。最后，通信企业要想在竞争越来越激烈的市场中立足与发展，与通信工程项目的高质量是分不开的。 　　 （二）保障通信工程施工质量的必要条件 　　通信工程项目是一种专业性强、涉及面广、技术层次要求高、施工过程复杂的综合性工作。因为目前通信行业发展的需求，施工的周期抓得非常紧，经过初检验试运行合格以后，就交给维护部门进行使用。一些施工单位在施工的过程中弄虚假、偷工减料。例如，光缆没有按照设计的要求深度掩埋，没有做沟坎保护，以及管道底板强度不够等。这一类问题在试运行中并不能影响光缆的使用效果，在最终检验时也难以发现，但是交付运行一段时间后，就会产生各种问题。从上面的例子可以看出，在施工过程中的质量检查必须重视，如果施工过程中不能严肃认真排除一切不利于工程质量的因素，施工不规范，工程质量很得到难保证。 　　通信工程项目质量的影响因素 　　影响通信工程项目质量的因素很多，归纳起来主要包括五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。事前对上述因素严加控制，是保证工程项目质量的关键。 　　 （一）人的因素 　　对于通信工程项目来说，人的因素主要有项目经理、项目监理、设计与施工人员，他们是工程建设全过程中的指挥者、组织者、操纵者，对于工程项目的质量起着至关重要的作用。为了避免不良的人为因素，应积极调动人的积极性，避免人为操作失误。 　　 （二）建筑材料因素 　　对于通信工程项目来说，质量是关键，器材是保障。由于各种原因导致建筑材料质量不过关，甚至使用“三无”产品的现象时有发生，这是通信工程项目管理的一大疏漏，也是务必需要解决的问题之