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1-7 科龙电器营销信息需求分析– 阶段报告 –广东电器股份有限公司广东，顺德, 2000年1月15日 内容 页码 A. 营销信息系统第一阶段工作内容、流程及方法 3 B. 科龙电器内部营销信息系统总体结构和不同层 7 次对营销信息的需求分析 C. 科龙电器在营销信息方面存在的主要问题以及短期改进措施建议 22 D. 帮助科龙电器空调公司初步建立营销信息报告系统的建议 42 E. 下一步工作计划 53 A. 营销信息系统项目第一阶段工作内容、流程及方法 在营销信息系统项目第一阶段工作中，罗兰?贝格公司对科龙营销信息的需求与差距进行了分析，并提出了短期改进建议 项目工作组对各决策层及有关部门进行了大量深入访谈，以了解营销信息管理现状和今后的需求 为了充分了解区域分公司经理的营销信息需求状况，罗兰?贝格公司还采用了覆盖面更广的问卷调查形式 B. 科龙电器内部营销信息系统总体结构 和不同层 次对营销信息的需求分析 罗兰?贝格公司建议科龙电器的内部营销信息系统由五个系统组成 总体市场信息与系统应包括地级市场所辖区域的市场信息 关于竞争对手的信息应该被归入同一个信息库以便制定有针对性的政策 对明确营销工作的重点，更好地优化资源的配置，科龙电器必须拥有自己的营销计划与控制系统 销售管理与系统应包括以下的内容 为了提高营销资源的