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浅议集团公司财务共享服务中心体系的构建
浅议集团公司财务共享服务中心体系的构建
摘要:为解决大型集团公司在财务建设中出现的财务管理效率低下、财务信息质量差、重复投入等问题,一种新的财务管理模式――财务共享服务应运而生。本文阐述了财务共享服务的含义与发展背景,指明了建立财务共享服务中心的必要性,并提出了财务共享服务中心体系构建的几项建议,旨在为相关研究与实践提供参考。
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关键词:财务共享服务中心 财务管理模式 大型集团公司 企业资源整合
中图分类号:F275 文献标识码:A
1 引言
随着互联网的发展与工业 信息时代的开启,跨国公司的全球经营战略使其子公司延伸到了世界各地,如何实现对子公司的高效管理已经成为管理领域的焦点,集团公司财务集中管控的趋势日益明显。
共享服务中心(Shared Services Centre,SSC)源于二十世纪八十年代中期的西方发达国家,二十世纪九十年代开始推广,于21世纪加快了推广步伐。财务共享服务模式是共享服务最主要的内容之一,被称为“解放高级管理人员大脑、解放业务部门束缚”的最新管理模式。我国财务共享服务中心(Financial Shared Services Centre, FSSC)体系建设起步较晚,理论指导不够成熟,实践经验也不充足,因此在系统构建的过程中,问题频频发生。如何探索建立符合自身特色的财务管理新模式,是大型集团公司当前需要思考的重大课题。
2 财务共享服务中心的理论概述及发展背景
共享服务是一种将不同业务部门之间人员、任务、信息、资源进行整合,并且集中到一个新的半自主的业务单元的合作机制,为企业集团内部的不同业务单位提供专业化、标准化、流程化的打包服务,目的是为了提高效率、节约成本、创造价值。该业务单位就称之为共享服务中心。共享服务中心作为一个独立的业务单元,与其他部门在管理职能上相分离,成为一个协助企业健康成长的平台, 其内容也在不断扩充。共享服务中心的类型有多种,不同服务对应不同的服务中心,如财务共享服务中心、信息技术共享服务中心、人力资源共享服务中心等。
大型跨国集团公司,尤其是那些海外项目较多的公司,通常采用财务共享服务中心的管理模式,使专业化和标准化的服务能够为其海外业务单元所共享,从而有效提升财务管理水平。二十世纪八十年代初,美国福特公司最早在欧洲建立了财务共享服务中心。随后,杜邦、美孚、通用电气等公司相继建立共享服务中心。在过去的几十年内,财务共享服务模式已经逐步被90%的世界500强公司接受。在亚洲,共享服务的概念虽然引入较晚,但很多大企业已经不知不觉开始采用这种全新、高效的组织管理模式。自2000年后,国内企业例如海尔集团、中国网通、中兴通讯等公司纷纷引入了?务共享服务模式。
3 建立财务共享服务中心的必要性
降低集团公司运营成本,提高工作效率
假如没有财务共享服务中心,那么集团公司下属的子公司,就要花费更多的人力、物力和财力来考核和管理财务人员。集团实施财务共享,就能在公司规模持续扩大,业务量不断增加的情况下,利用计算机软件集中处理业务,很大程度地降低人工成本,并且使财务人员规模维持相对稳定。由于办公场所通常设立在薪资水平相对较低的地区,且共享服务对业务流程的规范消除了多余的协调和重复作业,因此还能降低运营成本。通过制定合理的激励制度,显著提高员工的工作积极性和工作效率。
有益于财务规范化管理,加强内部管控
当集团政策与基层单位意愿产生矛盾时,各基层单位能否有效执行集团的政策成为一个问题。各基层单位内部的环境会对基层单位财务人员造成潜移默化的影响,而很多时候他们会选择向基层单位妥协。实施财务共享服务后,专业人员相对集中,中心拥有所有子公司的财务数据,能最大程度消除信息不对称。采用标准化、信息化的财务处理方式,便于规范、及时地开展工作,提高财务管理水平,大大降低了串通舞弊现象。
提升企业资源整合能力,提高核心竞争力
重新定位财务人员,发挥其财务决策支持作用。将财务管理人员从繁杂的基础业务工作中解放出来,使其精力集中在有更高附加值的核心业务,以及公司未来的发展方向、发展战略上,而将其他的辅助功能通过共享服务中心提供的服务完成。有助于集团公司的风险管控和复合型人才的培养,有助于优化企业的组织结构和人力资源框架。此外,财务共享服务中心还可以为外界提供商业化服务,从而创造出更多有用的价值,获取更高的经济利益。多种资源的有效整合和利用,使得集团公司产生更多的经济增长点,从而提升其核心竞争力。
4 财务共享服务中心体系构建的几项建议
促进员工管理思维更新,增强财务共享意识
要确保财务共享服务中心能充分发挥其优势,需要企业高层管理人员、基层经理强有力的支持,也需要一般工作人员的配合。
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