聚美优品企业SWOT分析(精品·公开课件).pptVIP

Sunshine 组长：张颖 组员：张嘉珊 梁平 郭利满 梁莹莹 麦璇 房水英 唐丽花 聚美优品 JUMEI.COM NO.1 女性团购网站 陈欧创始人，聚美CEO 16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena （原gg平台，现在全球 拥有超过2400万用户）， 二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。 聚美背景分析 主营产品 护肤、食品、 彩妆、 香水、 保健品、 全身护理、 少量的奢侈品 关于聚美优品 优秀的创造团队 01 完善的服务体系 03 星光璀璨的投资团队 02 明星代言 04 S 具备较强的业务运营能力 徐小华、吴炯、险峰华兴创业投资、红 杉资本，与买方和供应商长期稳定的合作关系（兰蔻官方合作伙伴等）, 资金雄厚 以化妆品团购为特色的B2C商城 ，30天拆封无条件退货、商品使用后信息交流平台、 售后服务周到、正品保证口碑中心100%实物拍摄 聘请名人代言，业务运营能力强（名人效应： 韩庚代言） 宣传力度有待加强 01 物流体系有待加强 02 W 聚美优品起步相对较晚，虽然在业界受到了很大关注，但相对于消费群体来说，“聚美优品”仍是个陌生的平台。聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。广告很少，在公众中宣传 力度不够，消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。 物流配送是制约电子商务发展的瓶颈，只有打开 瓶颈，才能获得重生。 Weakness O 团购市场近期不断发展，中国是全球第三 大的化妆品市场，未来还有较大的发展空 间 政府对电子商务的扶持，为团购行业扫清 了道路 团购的商业模式清晰、盈利快，一旦具备较强的运营能力和市场累积，盈利压力较小，可以快速实现收支平衡 Opportunity 团购市场 01 政府扶持 02 完善的服务体系 03 行业竞争激烈 01 针对的消费人群有限 02 T 不断有新的颇具实力的竞争者加入，部分团购网站或购物平台早已抢占市场，例如拉手网、乐蜂网等。人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。 消费人群主要是女性，而且腾讯旗下的电子商务网站也在重金投资下开始运营，又有一部分市场开始被瓜分。 Threat 加强与客户之间的交流 加大投资，完善物流体系 竞争战略思考： 加大与传统大公司的合作 1、加大与传统大公司的合作 首先，直接与大公司进行合作，可以免去中间环 节的附加价值，使得低成本的进货和低价格的售出成为卖点和盈利点。 其次，与大公司的合作也能提升自己的品牌形象。 例如兰蔻首次与化妆品团购网站官方合作，标志着聚美优品正品团购的形象得到国际一线品牌的高度认可。以强大的品牌实力保证了消费者对聚美优品产品质量的信心。 竞争战略思考： 2、加强与客户之间的交流 不仅仅是会员，单单是访问者也可以，就产品的使用方法和心得表达出自己的想法。在博客、微博推广，拥有自己的官方博客微博， 保持与大家很好的互动。 卖点的多样化。网站很大的一部分卖点是源于限时特卖的产品。这是网站的一大特色，但是针对这样的特色，不能使其占据网站绝大多数销售的比例，要使卖点多元化，不能独宠一家。 推广渠道多样性。利用明星代言推广，娱乐营销，奖励会员推广，利用其它媒体进行推广，如中国日报和各大网站。 竞争战略思考： 3、加大投资，完善物流体系 开拓各大城市的物流中心据点，建立健全的自己的物流系统。 开展多元化的市场战略 建立线下模式，发展人工销售，品种多样，有不同层次，面对不同消费者。 继续扩大用户体验。 竞争战略思考： 谢 谢 ！