partc科龙电器在营销信息方面存在的主要问题以跟短期改进建.pptVIP

1-7 C. 科龙电器在营销信息方面存在的主要问题以及短期改进建议 科龙电器现有营销信息管理体系和对信息的分析及处理难以适应现代营销管理和决策的需要 科龙现有营销信息管理体系很不完善，而且缺乏相应的基础 各专业公司对营销信息的管理和支持还很不够 各部门实行条线管理，将拥有的信息作为本部门的“私人财产”，缺乏信息沟通和共享机制 目前各专业公司所拥有的营销信息的数量和质量都不能对营销决策和管理提供强有力的支持 由于信息在公司内部缺乏统一管理及相应的分工，研发部门难以有效利用公司内部信息及资源，造成信息重复收集或根本得不到所需信息 研发部门与销售部门的信息沟通虽已迅速改善，却仍未形成成熟而有效的制度和流程，从而影响到新产品开发的成功率 各部门可以制定本部门拥有的营销信息清单，并定期更新，促进内部信息更加有效地交流 通过内部备忘录的形式来规范目前营销信息传递的格式，主要可以采用资讯型备忘录和决策型备忘录两种形式 资讯型内部备忘录主要用于营销信息的知会和传达，以及有关对策和建议的交流 建立销售信息报告系统的目的在于对市场和营销活动实行有效地管理和控制，并根据市场变化作出快速反应决策，为此，下列问题必须被回答 通过建立一套直观的图表，可以完整和及时地反映总体销售情况 图表一：总体销售情况示意图 图表二：销售差异示意图(以空调为例) 图表三：实际销售情况示意图 图表四：销售费用示意图 图