销售部培训课程课件.pptVIP

销售人员的素质与职责 销售人员的基本素质 销售人员的素质与形象 销售人员的职责 公积金借款金额计算公式及规定 1、借款金额不能超过人民币16万； 2、借款金额不能超过评估价的80%； 3、公式 （已缴公积金余额+月缴存额×12 ×从当年到退休年龄的年数) ×2 注:退休年龄 男60岁 女55岁 顾客类型划分 1、理智稳健型 2、感情冲动型 3、沉默寡言型 4、优柔寡断型 5、喋喋不休型 6、盛气凌人型 7、求神问人型 8、畏首畏尾型 9、神经过敏型 10、斤斤计较型 11、借故拖延型 现代推销的观念 1、不要让对方感到你在推销产品，而是让对方感到与你说话是一个生活化 的沟通，是关注对方利益的一种说服。 2、在说服别人之前必须先说服自己，对你自己的行业，对自己的公司，对 自己的产品，对自己所掌握的专业知识，是否已了解和信任； 3、推销产品前，先推销公司；推销公司前，先推销自己；推销自己的专 业之前，先推销你的真诚和信任。 4、推销并不是在简单销售产品的功能，而是在销售产品给顾客带来的利益， 即产品的价值组合体（安全、效能、外观、经济、耐用、舒适感等）。 何谓专业推销技巧 推销技巧不是一个学术概念 推销技巧是一个艺术概念 推销技巧是要让人在某种需求的选择领域里，被你的艺术化的