物流供应商的选择与关键指标体系.docVIP

物流供应商的选择与指标体系 摘要:　如何在众多物流供应商中选择最佳合作伙伴，?已成为企业界和学术界关注的热点问题。本文根据现代物流的要求建立物流供应商评价指标体系，?然后将招标法与层次分析法结合，?对物流供应商进行综合评价。此方法能全面、准确、客观地反映物流供应商绩效，?对企业选择物流供应商具有一定参考价值。 关键词：　物流供应商评价 评价指标　招标法　层次分析法 1 前言 1.1第三方物流的定义: 第三方物流，英文表达为Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。是由第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它为顾客提供以合同为约束、以结盟为基础的，系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 1.2 第三方物流的特征： 从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现在五个方面： (1) 关系合同化：首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的；其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。 （2）服务个性化：不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服