市场营销脚本课程教学讲义.pptVIP

第二章 市场营销脚本课程;二、产品分类 产品分类的方法各种各样，从而划分出许多不同的产品类别。根据消费者购物习惯分类，产品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。 1、便利品 指消费者通常购买频繁，希望一需要即可买到，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。例如：香烟、报纸等。 2、选购品 指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等都是选购品。选购品挑选性强，消费者不知道哪家的最合适，且因其耐用程度较高不需经常购买，所以消费者有必要和可能花较多的时间和精力去许多的时间和精力去许多家商店物色合适的物品。 3、指消费者能识别哪些牌子的商品物美价廉，哪些牌子的商品质次价高，而且许多消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品。 4、非渴求物品 指顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。 ;三、产品等级关系 在现代社会化大生产和市场经济条件下，大多数企业都生产和销售多种产品。而每一产品与其他产品之间都存在等级关系。产品的等级有七个： 1、需要集。指构成产品集之基础的核心需要。 2、产品集。把能满足某种核心需要的所有产品类别组成的集合。 3、产品类别。指产品集中具有某种相同功能的一组产品。 4、产品大类（又称产品线）。指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售，或同属于一个价格幅度）的一组