市场营销学战略篇知识课件.pptVIP

第七讲 市场竞争战略研究 （一） 分析竞争者的步骤 1．识别企业的竞争者 a.行业竞争观点：同行是竞争对手 b.市场竞争观点：同行、替代品者、潜在进入者，均为竞争对手，即满足相同顾客需求的企业 2．确认竞争者的目标 a.竞争者趋向于获得“满意”的利润而不是“最大利润” b.竞争者的目标是一系列目标的组合，如利润、市场占有率、资金流动、技术领先、服务领先等目标，对这些目标竞争者各有侧重，所以，要了解竞争者的加权目标组合。 一、制定竞争战略的程序 二、当前市场竞争环境的基本特征分析 第七讲 三、产业竞争结构分析 四、竞争者分析 第七讲 市场竞争战略研究 1．判定竞争者的战略 要了解竞争者的 ①产品质量、特性和组合方式； ②服务措施； ③定价政策； ④市场覆盖石； ⑤人员推销、广告、公关等促销方式； ⑥技术开发等策略 2．评价竞争者的优势与劣势 3．估计竞争者的反应模式 4．选择要攻击和要回避竞争者 一、制定竞争战略的程序 二、当前市场竞争环境的基本特征分析 第七讲 三、产业竞争结构分析 四、