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青年人社交网站使用动机的研究 　　[摘要]为更好地理解青年人互联网的使用与社会动机方面错综复杂的关系，对青年人社交网站的使用行为做基本分析，并讨论归属需要、担心拒绝这两个社会动机与青年人社交网站使用之间的关系。研究结果显示，归属需要与担心拒绝都是社交网站使用的重要预测值，归属需要越强烈的人，其SNS的使用强度也越高；与之相反，担心拒绝心态越强的人，SNS使用强度则越低。 　　[关键词]社交网站　担心拒绝　归属需要 　　[分类号]G20 　　1　引言 　　20世纪90年代下半期之后，青年人利用互联网建立和维系人际关系的机会成倍增加，而互联网也从单纯的信息平台转变成一种多媒介的人际交流工具鉴于近年来社交网站(SNS)在世界范围内的流行和年轻使用族群的日益扩大，社交网站可能会在青年人学习自我形象管理(impression management)的过程中起到独特的作用，以实现其自身的社会化并与其他人维系关系。 　　尽管社交网站在青年人中已经非常流行，但对于人们使用这类网站的社会动机方面的研究依旧缺乏。与传统的网络人际互动工具如交友网站、网络论坛和聊天室相比，社交网站具有以下两个特性：①社交网站更注重对个体现有社会网络的维护与展现以及对原有社交关系的巩固，而非结交陌生人或是建立新的人际关系。Ellison、Steinfield和Lampe的研究显示出社交网站通过建立线上与线下之间的联系进而巩固用户已有的线下社交联系和网络。Choi也证实青少年将维系和加强已有的社会网络作为其主要的使用社交网络的动机。②社交网站融合了多种印象管理和人际互动的工具，如自我表现、信息共享、人际回馈和同伴接受，从而能够在不同程度上提升青少年的社会幸福感。因此，如果说网络能够影响青少年，那么这种影响极有可能出现在他们对社交网站的使用上。本研究旨在初步揭示青年人社交网站的使用情况，并展现青年人社会动机对其使用社交网站的影响，以期更好地理解社交网站在青年人社会生活中所扮演的角色。 　　2　文献回顾与研究问题 　　就互联网使用对使用者社会生活层面的影响而言，研究文献显示出好坏参半的结果。有研究显示网络交流与互动可以提升个体社会幸福感(social well―being)，如增加与朋友相处的时间，提升人际亲密感，减少孤独感以及增强人际间的信任。杨银娟的研究也发现，儿童参与网络游戏的动机既有促进内在心理满足的个体层面的动机，也有促进“社会交往”的群体层面的动机。 　　但也有一些研究显示互联网的使用与某些社会心理，如社会幸福感之间存在着负相关关系，比如互联网的使用会替代人际面对面交流的机会，减少真实的人际互动，因而导致个人在社会中更加感觉到孤独与无助。另外，还有一些研究显示互联网的使用并不能对个体的社会与心理层面产生显著的影响。 　　Valkenburg等人在分析这一现象时指出，对互联网使用的社会动机方面研究的缺位，有可能是导致互联网使用在社会心理影响研究方面结论不一致的原因，因此提出有必要检测互联网使用的社会动机类型。 　　在有关社会动机的研究中，通过对欲求和嫌恶动机体系(appetitive and aversive motivation system)，以及有关正面／负面社交动机对于人际关系强化预期影响的研究，社会动机的两种类型――归属需要和担心拒绝分别被社会心理学者所发现。归属需求是人类互动的准则，寻求社会依赖与归属是人类行为的普遍行为。Bell和Daly认为“人们把相当多的精力用于去获得他人对自身的喜欢和欣赏”。也就是说，归属需要对人际互动来说是非常重要的社会动机，它可以刺激更多积极的社会互动和在社交关系上的回报，对于社会幸福感也有正面的效果。在社交过程中担心被他人拒绝则意味着人际焦虑、不自信、不确定和害羞，这些将导致相应的社交反应，在发生负面的社会事件时个体将减少人际间的交流，导致消极的社交心理影响。逻辑上而言，在社会交往过程中越担心被别人拒绝的人，其归属需要也应该会越强烈；因为他们需要在归属的群体中寻找社会安全感。 　　在网络人际互动中，归属动机会促使个体去建立并维系与自身相关的印象，参与各种在线活动，如在线聊天、约会、自我表露以及知识获取等。Wahher，Slo-vaeek和Tidwell认为，网络媒介的使用者有着更多的归属动机来寻求和交换个人信息，也更为主动地去评价他人。Gibbs等人检验了在线约会网站使用与在线的自我呈现之间的关系，发现归属动机与使用者的在线自我表露之间存在正相关关系。刘丽群等人的研究也同样发现：“亲和需求”(归属需要)对虚拟社区的使用者“知觉知识欲求”的产生有正向影响，因而会导致使用者更愿意使用虚拟社区去获取知识；但有意思的是，她们的研究还进一步显示，“亲和需求”对虚拟社区的使用者“知觉知识贡献”的产生不具有影响