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非理性决策的研究及展望从图式理论到前景理论 　　〔摘要〕决策学被称为21世纪最富有前景的学科之一。目前，决策学研究领域中存在着两种主要的研究取向，以人的“完全理性”为前提假设的规范性研究取向和以人的“有限理性”为前提假设的描述性研究取向。这两种取向虽然在某种程度上存在着对立，但也在不断地互相学习借鉴。在这其中，学者们日益重视对非理性决策行为的研究，并在经济学、心理学和认知神经学等多学科研究方法的支持下，取得了丰富的研究成果，形成了较为系统的理论模型。本文对非理性决策的研究进行了梳理，着重介绍人的非理性特征在决策行为中的具体表现，并分析这些行为背后的心理学原因，最后提出未来在非理性决策研究领域中应该关注的三个方向：经验决策和主观概率估计、描述性决策理论的完善与整合、非理性决策的脑神经机制研究。 　　〔关键词〕非理性决策；图式理论；前景理论 　　中图分类号：F0699文献标识码：A文章编号2015 　　一、决策：无处不在的现象 　　决策在人们的生活中无处不在。大到国家政策的制定，小到一件商品的选购，都需要人们进行决策活动。而在所有的这些决策活动中，最常见的是风险型决策和不确定型决策。其中，风险型决策一般指决策所需资料不全面，执行备选方案的结果不唯一，但可以在事先估计每种结果发生概率的决策[1]。例如，抛出一枚硬币后猜测哪一面会朝上的决策，就属于风险型决策。而不确定型决策则是指决策所需资料不全面，执行备选方案的结果不唯一，且每种结果的发生概率不可估计的决策[2-3]。例如，投资决策一般就属于不确定型决策。狭义的决策，一般指风险型决策和不确定型决策。既然决策活动在生活中是如此常见，并且决策的结果通常与人们自身的利益密切相关，那么，人的决策行为都有哪些特点？符合什么样的基本规律？如何才能做出更好更准确的决策？对这些问题的回答不仅有助于增进对决策的了解，也能够改善决策质量，具有重要的理论和应用价值。 　　半个多世纪以来，以Von Neumann 、Morgenstern、Simon、Tversky和Kahneman等为代表的杰出学者在这一领域中潜心钻研，涌现出了一大批重要的研究成果并逐渐形成了多个系统性的理论，其中尤其以Von Neumann等提出的“期望效用理论”（Expected Utility Theory）和Kahneman等提出的“前景理论”（Prospective Theory）最为著名，成为决策研究领域中里程碑式的成果。事实上，这两个理论也恰恰代表了决策研究领域中两种主要的研究取向：规范性（normative）取向与描述性（descriptive）取向[4-5]。规范性取向以人的“完全理性”作为基本假设，认为人的偏好具备完全理性。在此基础上，该取向的研究力图通过数学和逻辑的方法构建起人的决策最优框架，其意义在于为人们提供最优决策方案。而描述性取向则以人的“有限理性”为基本假设，承认并接受人除了具有理性之外也必然同时具有非理性的一面，因此实际决策过程往往会偏离甚至背离“最优”的决策规范。在此基础上，该取向的研究力图对人们在真实情境中的决策行为进行观察，并对这种行为的特征和规律进行描述。不难看出，这两种研究取向的目标虽然都是人的决策行为，但关心的问题截然不同。规范性取向主要关心“人应该如何做决策”，描述性取向主要关心“人实际上如何做决策”。规范性取向曾经一度占据着统治地位，直到20世纪60年代左右，以Simon为代表的学者开始质疑人的“完全理性”假设，认为人只能是“有限理性”并据此提出人的决策行为目标不是“最优”，而是“最满意”，描述性取向才开始真正受到学者们的关注并逐渐成为研究决策与判断行为的热门取向。因此，想要理解“有限理性”概念和人的非理性决策行为，就必须首先了解什么是“完全理性”假设以及由此构建起来的规范性决策理论。 　　二、完全理性决策：期望效用理论的公理性假设 　　在所有建立在人的“完全理性”假设基础之上的规范性决策理论模型中，由Von Neumann和Morgenstern提出的期望效用理论最具有代表性，随后的一些规范性决策理论都是由此衍生或修正而来。期望效用理论用数学方法构建出一个体系比较完整的决策分析框架，在这一框架下，决策者能够获得最大的期望效用，因此其决策结果将被认为是最优的[6]。而与其他科学理论一样，该理论的建立也需要一系列的公理性假设作为基础，共有六条。一是有序性，决策者可以在多个备选方案之间进行两两比较。二是占优性，用相同的若干个维度对所有备选方案进行衡量，如果其中一个方案在至少一个维度上比其他方案都好，而同时在其他维度上又不比其他方案差，那么这一方案就称为“占优方案”，决策者也一定会选择这一方案。例如，消费者想在A、B、C三部手机中选择购买一