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* * 计算机技术实训室 维修的基本原则与方法 微机组装与维护 板级维修:检测出现故障的电路板或设备，然后进行更换以排除故障。 优点: 维修速度快，排除故障彻底。 缺点: 维修成本高，受维修配件影响 。 维修工作的类型 板芯片级维修 :查找并更换故障板中损坏的芯片和器件，排除硬件故障。 优点: 成本低，可维修除物理损伤之外的几乎所有故障。 缺点: 对技术人员、维修设备等条件要求高。 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 硬件维修的基本原则 1．不要造成二次损坏 2．先简单后复杂 ★ 先问后修 ★ 先想后做 ★ 先查后修 ★ 先软后硬 ★ 先外后内 3. 规范化操作 ★ 维修前去静电 ★ 不带电插拔 ★ 尽量拿板卡的边缘 ★ 部件、元器件不随意乱放 ★ 部件和设备轻拿轻放 ★ 记录维修拆卸步骤、连接位置 ★电路板安装要平整可靠 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 硬件维修的基本原则 4. 保证维修人员安全 ★ 防止高压电击 ★ 单手测量 ★ 防止大容量电容放电击人 ★ 测量前先断电，断电再连线 5．保证维修设备安全 ★ 防止静电 ★ 注意接地 ★ 先排除短路故障，再处理断路故障 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 软件维修的基本原则 1．记录核心配置 2．备份关键文件 3．恢复误删文件 4．不要轻易重装系统 5．最小授权原则 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 维修方法 1．观察法 ☉ 看 ☉ 听 ☉ 触摸法 ☉ 按压法 ☉ 敲击法 ☉ 插拔法 2．测试法 3．交换法 4．清洁法 5．最小系统法 6．其他方法 ☉ 引导判断法 ☉ 原理分析法 ☉ 经验法 ☉ 比较法 ☉ 升温降温检测法 7．远程维修 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 故障查找与分析 例行检查 ◎ 电源线路连接状态检查 一级例行检查：微机设备不加电的检查 ◎ I/O接头连接状态检查 ◎ 环境检查 ◎ 开箱检查 ◎ 电子元件检查 ◎ 保险管检查 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 故障查找与分析 例行检查 ◎ 基本检查 二级例行检查 ：必须加电才能进行的检查 ◎ 发热检查 ◎ BIOS设置检查 ◎ 操作系统设置检查 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 电路硬件故障分析 1．断路故障 2. 短路故障 3. 接触不良 4. 漏电故障 5. 元器件过热 6. 其他故障 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 典型故障分析 1．POST自检失败故障分析 2. Windows启动失败故障分析 3. 死机故障分析 4. 不兼容故障分析 5. 灰尘引起的故障分析 6. 开关机故障分析 计算机技术实训室 微机组装与维护 维修的基本原则与方法 故障分析检修步骤 1．向用户了解故障现象及发生过程：故障发生时有什么表现 ；进行哪些操作时会出现故障 ；故障发生之前的运行状态如何，运行正常还是已有一些故障迹象；故障发生之前进行过哪些操作；有什么特别的使用习惯；采用过哪些维修措施 …… 2．思考故障产生的大致原因后，进行一级例行检查：机器运行的环境如何 ；机器的安装连接情况；硬件有无明显损坏现象；测试有无短路；确定加电是否会造成二次损坏…… 3．加电进行故障复现，随时准备关机防止意外情况出现，仔细观察故障现象和机器的配置情况，并做好记录。观察声响、指示灯、屏幕显示等情况。