梅州市经济与信息化局窗口服务.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 3 梅州市经济和信息化局窗口服务 标准化建设工作规范手册 (2014年修改版) 梅州市经济和信息化局 2014年10月 目 录 目 录………………………………………………………………………………………2 前 言………………………………………………………………………………………4 引 言………………………………………………………………………………………5 第1部分：经信窗口行政服务基础标准体系 梅州市行政服务中心经信窗口标准化体系建设框架图 ……………………………………7 梅州市行政服务中心经信窗口标准化体系标准明细表 ……………………………………10 mzjxck jcbz.01-2014 标准化建设基本要求………………………………………………12 mzjxck jcbz.02-2014 标准化建设基本规定………………………………………………13 mzjxck jcbz.03-2014 行政服务基本术语及定义…………………………………………17 mzjxck jcbz.04-2014 行政服务基本守则…………………………………………………19 第2部分：经信窗口行政管理规范 mzjxck xzgl.01-2014 窗口印章管理规范…………………………………………………27 mzjxck xzgl.02-2014 事项办理内部工作规范……………………………………………28 mzjxck xzgl.03-2014 现场勘察工作规范…………………………………………………31 mzjxck xzgl.04-2014 学习培训管理规范…………………………………………………32 mzjxck xzgl.05-2014 文件资料归档保管规范……………………………………………33 mzjxck xzgl.06-2014 廉政风险责任管理规范……………………………………………34 mzjxck xzgl.07-2014 科室会议制度规范…………………………………………………36 mzjxck xzgl.08-2014 请休假管理规范……………………………………………………37 第3部分：经信窗口服务标准规范 mzjxck fwbz.01-2014 窗口分管领导工作规范……………………………………………40 mzjxck fwbz.02-2014 窗口负责人工作规范………………………………………………41 mzjxck fwbz.03-2014 前台工作人员工作规范……………………………………………42 mzjxck fwbz.04-2014 后台工作人员工作规范……………………………………………43 mzjxck fwbz.05-2014 窗口服务投诉处置规范……………………………………………44 第4部分：经信窗口行政许可管理服务事项审批规范 mzjxck xzsp.01-2014 窗口行政审批规范…………………………………………………47 mzjxck 10000100055556855613441400 无线电频率指配审批…………………………56 mzjxck 10000200055556855613441400 无线电台（站）的设置使用审批……………58 mzjxck 10000300055556855613441400 无线电台（站）的呼号指配审批……………60 mzjxck 30000100055556855613441400 电台执照换证 …………………………………61 mzjxck 10000400055556855613441400 建设产生无线电波辐射的工程设施选址确定…62 mzjxck 10000500055556855613441400 市属单位进口无线电发射设备审批……………63 mzjxck 20000100055556855613441400 申领加油站规划确认初审 ………………………64 mzjxck 20000200155556855613441400 成品油零售经营批准证书审核——取得成品油零售经营批准证书初审…………………………………66 mzjxck 20000200255556855613441400 成品油零售经营批准证书审核——成品油零售经营批准证书变更初审…………………………………68 mzjxck 20000200355556855613441400 成品油零售经营批准证书审核——成品油零售经营资格暂停或注销初审………………………………70 mzjxck 30000200055556855613441400 成品油零售经营批准证书年审初审………………72 m