08-竞争情报分析解析3.pptVIP

竞争情报分析（3）不完全信息的情报分析 1、内容分析法 内容分析法（content analysis）就是对于明显的传播内容，作客观而系统的分析，并加以描述的一种研究方法。 “分析”，包括定性分析和定量分析。 可作趋势分析、意向分析、比较分析。 （1）内容分析法特点 量化 系统 客观 可重复操作 （2）内容分析的用途 描述现行的实际业务或条件 发现重要的或有趣的若干问题或主题的关联性 发现教科书或其他出版品内容的难度 评价教科书中的偏见或宣传成分 分析作家的文学风格、概念或信念 解释可能引发某项结果、行动或事件的有关因素 （3）内容分析方法的优势 非侵入性, 非互动性的定量分析, 不需接触被分析对象 可做长期分析 可将大量信息加以简化 可应用在各种研究主题 （4）分析对象 文字：单字、符号、主题、整篇报道 视频：角色、行为、整个节目 （5）内容分析的研究单元 抽样单位：报纸版面、杂志期数、新闻段落 內容单位：报纸的段落、连续剧场景 例如: 研究一篇报道中出现“信心”, “民主”等次数, 报道本身是內容單位 （6）内容分析之分析单位 物理：字数、篇幅、时间长度 句法：句、段、文章、书 参照：内容所指涉之人、事件、物体 主题：内容的内涵与意义 2、内容分析的设计 （1）同一来源而不同时间的内容分析模式 （A一X一T） 这种设计是比较同一资料来源，不同时间的内容资料