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高校图书馆服务社会化的研究 　　摘要：面向社会开展信息服务是高校图书馆发展的趋势。本文深入探讨高校图书馆服务社会化的必然性、可行性并结合现实情况提出实行服务社会化的可行途径，以提高高校图书馆的信息服务水平，实现其可持续发展。 　　关键词：高校图书馆　服务　社会化 　　 　　0　引言 　　 　　高校图书馆服务社会化，是高校图书馆适应时代发展的要求。服务社会化就是高校图书馆打破高校围墙、对社会开放，采取有偿或无偿服务的方式接纳不同类型和不同层次的社会读者，让他们也能在高校图书馆查阅到各种信息资料。随着科学技术的进步，社会的发展，高校图书馆面向社会服务，已经越来越受到人们的普遍关注。作为人类文明摇篮的高校图书馆，服务社会化是它的发展方向和必然趋势，因为，高校图书馆是人类知识比较集中的储存地，是知识的海洋、智慧的源泉，是人们终身学习的好去处，所以，作为高校图书馆应认真研究如何适应新形势下的要求，顺势而为，充分发挥自身优势，在构建社会主义和谐社会中负起自己的责任，为实现全面小康社会做出积极贡献。 　　 　　1　高校图书馆服务社会化的必然性 　　 　　1.1　社会发展要求高校图书馆服务社会化传统意义上的高校图书馆有着自己特定的服务对象和相对稳定的读者群，它主要是为本校教师、科研人员及学生提供服务的，服务范围比较有限。但是随著科学技术及社会主义市场经济的发展和人们生活质量的提高。人们对各种知识的需求日益增加，仅靠公共图书馆来提供这种服务就会有相当多的社会读者的阅读需求得不到满足。在这种情况下作为高校信息中心和知识中心的图书馆有责任也有义务将馆藏文献向公众开放，利用自己的馆藏优势，满足人们日益增长的知识需要，承担为社会读者服务的义务。因此，高校图书馆用户不再只局限于本校，而是扩展到了社会的各个角落，高校图书馆向社会开放是社会经济建设发展的需要，也是图书馆的属性和职能的要求。 　　1.2　高校图书馆自身发展的客观要求由于我国高等教育事业长期滞后，因此高校一直是社会的宠儿，改革开放以来处于优先发展的地位。作为高校心脏的图书馆更是被视为高校硬件建设的重中之重，近年来发展很快。除了国家财政增加拨款之外，高校图书馆有必要通过利用现有资源，发挥自身潜力，向社会提供适销对路的有偿服务，获取一部分经济收益来弥补资金的缺口，增强自身持续发展的后劲。由此获得的经济收入，既可以用于添置和更新图书馆的仪器设备，也可以用于改善图书馆员的生活福利，以便更好地调动高校图书馆从业人员的工作积极性。此外，通过开放，高校图书馆也可以了解社会需求，从而在办馆模式、服务方式上有所创新，以适应社会的发展。 　　 　　2　高校图书馆服务社会化的可行性 　　 　　在时代潮流和社会进步的推动下，终身学习思潮风靡全球。21世纪是一个提倡终身学习的世纪，为培养信息社会的学习型公民，图书馆必须加大宣传馆藏资源优势的力度。目前，世界上许多发达国家的高校图书馆已经进入了全社会化流通体制，图书馆的藏书已经成为社会财富。传统的借阅服务模式已无法适应新环境下社会信息需求，图书馆必须在服务方式上不断创新，深化服务措施，吸引更多的读者以各种方式来利用图书馆。 　　2.1　《普通高等学校图书馆规程》的要求。2002年国家教育部颁发新的《普通高等学校图书馆规程》第一条就明确定义：“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。”在第二十一条又规定：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”因此高校图书馆应发挥社会信息基地的重要作用，尽可能向社会开放。 　　2.2　资源优势。根据权威部门提供的数据显示，我国1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册，而公共图书馆藏书4亿册(取自东北网2007-07-27“大学图书馆该不该向社会开放?各界人士直抒已见”)。虽说高校馆拥有丰富的藏书，但是据统计，大多数高校图书馆藏书平均流通率低于40％，有的还不足20％。也就是说高校图书馆约有4亿册的图书在“睡觉”，这一数量相当于全国公共图书馆的藏书总量。因此说在资源上存在浪费，如果把这些资源能够用到社会上，让那些想读书又没有方便条件的人到高校图书馆读书既解决了社会读者读书难的问题又使图书馆的资源得到了利用。高校图书馆藏书超过了公共图书馆藏书总量，而且信息网络化资源也非常丰富，比如电子图书、电子期刊、全文数据库等，读者通过网络就可以查到图书馆的资料。丰富的馆藏资源，可以满足社会上不同成员的要求，使得校外读者可以享受和校内读者同样的待遇。 　　2.3　技术及设备优势。网络技术的发展，缩短了馆与馆、人与人之间的距离，人们既使坐在家里也可以利用图书馆，找到自己所需要的资料，不受时间和空间的限制。使高校馆从原来的被动服务变为主动服