04 第四章节 决策.pptVIP

第四章 决策 4.1决策的概念和特征  决策的概念与特征 决策的概念及原则 决策的特征 决策理论 决策的类型 4.1.1决策的概念及原则 所谓决策，就是为使未来的行动目标优化或至少达到某种满意的程度，在两个或两个以上备选方案中选取一个最优方案的过程。 决策的原则 满意决策的原则 信息充足原则 整体优化原则 可行性原则 预测原则 比较选择原则 4.1.2决策的特征 决策应具有明确的目标 决策是一种抉择 决策是一个动态过程 4.1.3决策理论 1.古典决策理论 2.行为决策理论 4.1.4决策的类型 1.战略决策、战术决策与业务决策 2.中长期决策与短期决策 3.高层决策、中层决策与基层决策 4.程序化决策与非程序化决策 5.静态决策与动态决策 6.确定型决策、非确定型决策与风险型决策 7.个人决策与群体决策 8.理性决策与有限理性决策 4.2决策的过程及影响因素 4.2.1决策的过程 科学决策的一般程序分为：发现问题,确定目标,拟定可行方案,比较和选择方案,执行方案和评估效果。 4.2.2决策的影响因素 1.环境 （1）环境的特点影响着组织的活动选择 （2）对环境的习惯反应模式也影响着组织活动选择 2.过去决策 3.决策者对风险的态度 4.组织文化 5.时间 4.2.3决策实施管理 1.经营决