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高职营销专业实习常见问题及的对策 　　摘要:高职营销专业毕业生一般要进入企业营销岗位就业或者自己创业,培养学生市场营销综合能力,特别是岗位适应能力和实践动手能力尤为重要。实习是实现此人才培养目标的一个重要环节。本文针对当前在高职营销专业实习中学生容易出现的问题,进行原因分析并提出预防措施,以提高学生的实习效果。 　　关键词:高职;营销专业;实习;管理 　　中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)04-0119-02 　　 　　高职高专教育属于大众化教育,旨在培养适应我国市场经济体制下新型企业市场营销岗位第一线需要的,具有市场营销综合能力的高等技术应用型专门人才。 　　而应用型人才培养有别于本科教育,主要以就业为导向,强调技术应用能力。实习是高等职业教育中实践教学的一个重要环节,可以使学生走出纯理论讲授的课堂,参与实际工作并在工作实践中学习成长,实现学生在校学习期间就能了解、参与企业的生产经营管理实践活动,提高学习积极性和创造性,增强学生的就业竞争力。因此,在实习工作中,如何有效指导学生参与实践活动,避免无效实习的情况发生,并将实践活动与教学计划内的实训目标和内容相结合是一项非常重要的工作。 　　常见问题 　　根据高职营销专业课程内容及专业特点,本专业主要是通过专业实习来使学生了解企业经营管理活动,掌握岗位所需要的专业技能。因此,实习单位普遍为商场销售员、理货员等能直接与顾客沟通的一线工作岗位。 　　角色转换不适应 学生从学校到实习单位,面对的环境和自身角色都发生了很大变化。参加社会实践不仅是将理论知识应用于实践,而且要继续学习更加宽泛的内容。此时,学生会产生种种不适应,如对实习单位环境的不适应、学习方式的不适应、人际交往方面的不适应、与顾客沟通方面的不适应等。学生仅仅在思想层面上认识到这一点是不够的,必须在实际工作和生活中潜心体会,并自觉地进行角色转换。 　　实习积极性不高 一方面,在校学习期间,学生都经过系统的理论学习与实践训练,而在实习单位,他们一般只需经过短期培训就能熟悉和适应工作内容、环境及同事。刚开始学生还能保持工作热情,但经过一段时间后,这种热情就会慢慢退去,加之重复性的工作内容,就会使学生逐渐失去实习兴趣。另一方面,本着实习单位与学校双赢的原则,实习时间都安排在消费旺季“五一”或“十一”期间,既安排了学生的实习,又给实习单位解决了营销人员不足的问题。这种实习一般是学校与实习单位联系,实习没有报酬,并且工作量大,工作时间长,导致实习生工作积极性不高。 　　对自身不能严格要求 实习期一般较短,多为一线岗位,工作比较累,实习结束后学生大多不会留在实习单位工作。学生认为“实习就是受罪”,不珍惜实习机会,在实习单位不严格要求自己,只是表面应付,自身技能水平并没有得到提高。 　　理论与实践对接不佳 在实习中,学生学过的理论知识与实践的对接存在问题。例如,实习单位通常会对刚到的学生进行培训,培训中所涉及的理论知识学生一般都学过,但在实践中学生往往表现不佳。在实习后学生也经常会有不能将专业课程内容与实习科学结合的问题发生。 　　主要原因 　　思想上重视不够校外的实习同校内的理论教学都是正常的教学环节,只是形式上不同。学生进入企业要定岗位、定师傅,进行专业对口实习,而部分学生的重视程度往往不够,总将实习当成短暂休息,到实习单位后感觉自己还是学生,认为单位对员工的规章制度不适用于自己,从而放松自我管理。 　　心理上准备不足实习前学生往往对实习理想化、浪漫化,对离开学校后步入社会可能遇到的种种困难、问题与不适应缺乏心理准备。在实习中遇到挫折,就灰心丧气、停滞不前,影响了实习效果。 　　对未来职业发展理想化学生认为自己是大学生,对自己未来的职业定位充满了美好的憧憬,希望将来能一展所学。例如,营销专业学生总认为自己将来应从事营销策划、营销主管工作或在更好的管理岗位工作,但真正的实习岗位一般是销售员、理货员、服务员、信息调查员等,与心中所想形成巨大落差,从而有了挫败感,产生了悲观失望情绪,导致学生的工作热情和工作责任心都受到影响。 　　预防措施 　　(一)实习前要充分准备 　　明确实习目的,做好理论准备在实习之前,指导教师要让学生明白在实习单位进行生产与管理实践,是要了解社会及岗位现状。通过实习使学生具有强烈的职业意识,具备良好的职业素养和掌握岗位要求的职业技能。在明确实习目的后,还要向学生通报每次实习的内容和与实践相关的理论内容,使学生提前做好理论知识准备,调动学生的实习积极性,使学生能较快地融入到实习中。例如,市场营销专业学生到信息咨询公司做市场调研,在去之前,指导教师需要提前指导学生掌握关于市场问卷的设计原则、市场调研的常用方法及调查技巧等。 　　针对实习内容