第5章节决策支持系统.pptVIP

DSS 的应用: 收益管理 DSS 的结构与工作原理 收益管理系统 试图将顾客分类, 根据不同类别客户的需求特征和价格弹性向客户执行不同的价格标准, 以此来使收入最大化。 要实行收益管理, 离不开模型的支持——用于预测顾客需求的预测模型和优化价格的最优化模型。 收益管理的过程 DSS 的结构与工作原理 群决策支持系统 企业重大决策往往是群体活动的结果。 30%的会议都是低效的。 群决策支持系统（GDSS） 是一种在DSS 基础上利用计算机网络与通信技术, 供多个决策者为了一个共同的目标, 通过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题的解决方案的信息系统。 群决策支持系统的构成 典型的GDSS 由硬件资源、软件资源和决策者三部分组成。 群决策支持系统 GDSS硬件资源 群决策支持系统 群决策支持系统 群决策支持系统下的会议流程 为什么GDSS能加强群体决策的制定 群组决策支持系统提高了会议的效率 群组决策支持系统提高了讨论者的地位和结论的客观公正性 群组支持决策系统遵循结构化的方法来组织或评估构想, 对可行的决策方案进行分析计算和解释 5.3 群决策支持系统 5.2 DSS 的结构与工作原理 5.1 决策支持系统 什么是决策 决策是指为了达到一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 决策和决策支持系统