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九江邮政三大板块联动服务中小企业发展剖析 　　摘要：文章以中小企业为切入点，分析了中小企业发展的现状.探讨了利用三大板块联动发展-积极帮助中小企业解决市场拓展、管理、融资和仓储物流等问题的具体措施，阐述了九江市邮政局通过三大板块联动发展模式服务中小企业的重要意义。 　　关键词；三大板块；联动；创新机制；中小企业；效益 　　中图分类号：F61　文献标识码：A 　　 　　1、三大板块联动服务中小企业背景 　　 　　通过邮政系统自上而下的深入改革，中国邮政已经形成三大板块独立运营的新格局，即邮政主营业务、中国邮政储蓄银行和邮政速递物流公司。2009年7月，中国邮政集团公司召开三大板块联动发展电视电话会和研讨会，会议明确提出，在分业经营的情况下，要最大限度地利用好邮政整体资源，全国邮政“共举大旗、共享资源、共创未来”。提高中国邮政的核心竞争力。 　　九江市邮政局高度重视邮政三大板块联动发展工作，2010年。多次召开三大板块高层联席会议，就工作思路、发展方向、组织形式等进行了研讨，并迅速达成共识：紧扣政府施政脉搏――找准市场契机目标――制定具体工作方案――形成长效发展机制和模式。 　　 　　2、三大板块联动服务中小企业具体措施 　　 　　2.1　对外找准定位，积极汇报启动 　　2.1.1　紧扣政府施政脉搏，寻找市场契机 　　2010年，九江市委、市政府提出通过三年努力，决战工业2 000亿，实现工业主营业务收入翻一番的新奋斗目标。市委、市政府坚持“抓大不放小”，一手抓“顶天立地”的大企业、大集团，一手抓“铺天盖地”的中小企业。九江中小企业的发展，是九江打赢决战工业2 000亿硬仗的重要组成部分。 　　九江局精确分析地方经济发展形势，敏锐捕捉到三大板块联动服务市场的切入契机，决定将中小企业列为三大板块联动发展的主攻目标，服务中小企业成为九江市邮政局服务地方经济的重要抓手。 　　2.1.2　分析中小企业现状，找准客户需求 　　2009年，中小企业税收占九江市财政总收入的50.1％，首次突破地方财政收入“半壁江山”，九江市中小企业成为该地区经济发展的主体。但在席卷全球的金融危机中，九江市中小企业发展深受影响，市场营销、产品流通、融资等环节遇到的瓶颈凸显。具体表现为： 　　企业融资难。因银企信息不对称，一些经济效益好、市场前景广阔的项目得不到金融部门支持；因资金问题陷入发展困境，一些规模小、产品单一的中小企业因资金周转不灵，面临停产的困境。 　　市场营销拓展难。中小企业普遍缺乏高素质的营销队伍和低本高效的营销推广渠道，在全球性金融危机的影响下，受市场疲软、资金和成本的制约，市场拓展工作举步维艰。 　　企业管理水平较低。中小企业管理模式原始，管理手段传统，管理方式落后，管理成本偏高，市场竞争力不强。 　　产品流通成本高。中小企业仓储管理模式较为落后，多为厂区自行堆放或租赁空房自行管理，出入库为手工记账；大多与社会物流公司合作运输，常有货物损坏或遗失纠纷现象，物流成本较高且合作忠诚度不高。 　　通过分析，九江邮政服务中小企业关键要整合邮政资源，充分发挥邮政全行业信息流、实物流、，资金流“三流”合一的独特优势，构建邮政服务中小企业的综合平台，精心策划《围绕“三年决战工业2 000亿”九江市邮政服务中小企业实施方案》，明确九江市政府提出的“决战工业2 000亿”的战略目标，为中小企业提供市场拓展、金融贷款、仓储物流等一体化配套的邮政服务。 　　2.1.3　上门汇报宣传，寻求政策支持 　　服务方案制定后，九江局积极向市委、市政府汇报，争取将九江邮政服务中小企业的工作纳入地方工作规划与计划。因其定位准确、方案操作性强，得到了市政府领导和相关部门领导的高度肯定和大力支持。在市政府组织的全市工业园区发展现场会上，九江局张国寿局长作了《充分发挥优势服务地方经济》的讲话，全面宣传了邮政服务中小企业的整套方案。随后，市政府以办公厅文件转发《整合邮政资源服务中小企业工作方案》。 　　2.2　对内协调整合，加快市场推进 　　2.2.1　统一思想、加强领导，明确三大板块联动组织架构 　　2010年2月，九江局召开三大板块领导联席会议，成立邮政三大板块联动服务中小企业领导小组，负责内部机制建设、资源调度、政策协调、政府攻关等工作。领导小组下设工作小组(挂靠市局总部经济拓展部)，由市局大客户服务中心主任负责邮政三大板块工作人员的日常管理、市场调查、客户营销和维护等组织工作。 　　2.2.2　创新机制、科学管理，确保三大板块联动工作有章可循 　　以邮政“联发”字号文件下发《九江邮政三大版块业务联动发展实施方案》，建立“工作协调机制”、“利益分配机制”、“成本分摊机制”、“业务考核机制”、“项目联动机制”和“业务培训机制