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B2E電子商務 ;第一節 群組軟體(Groupware);Intranet的興起 ;群組軟體之功能 ;群組軟體—IBM Lotus Notes優點 ;IBM Lotus Notes Domino 優點 ;Microsoft Exchange 2003;Microsoft Exchange 功能 ;Notes與Exchange之比較 ;Notes與Exchange之比較(續);第二節 Intranet ;Intranet之定義 ;Intranet的功能與分類 ;以WWW來建構Intranet ;Internet與Intranet之分工與整合 ;企業內與企業外電子郵件之管理 ;Notes 的運作架構 ;Notes 的運作架構範例 ;高階主管在企業外部與公司連線的做法 ;Intranet應用功能範例 ;Intranet應用功能－資訊分享 ;Intranet應用功能－行事曆與會議邀約 ;Intranet類型與應用程度 ;Intranet交易導向型應用的理想境界 ;推動Intranet的困難與解決之道 ;Intranet國內大型企業應用調查－林士傑 ;Intranet的應用程度 ;Intranet的應用程度(續) ;Intranet的應用程度(續) ;Intranet應用程度的調查 ;流程電子化 ;傳統作業與電子流程管理系統作業方式比較 ;傳統作業與電子流程??理系統作業方式比較