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企业组织演化及其剖析 　　摘 要 企业组织产生至今，其结构经历了职能型和流程型两个阶段，并最终显现出二者整合的趋势，以此来兼顾效率和整体性，使其更好的应对挑战。科学技术的发展和社会的进步，使组织内部条件和外部环境的不确定性提高，现有实践和理论单纯地从职能和流程设计出发，已不能很好地适应环境的变化，因此我们要使两者互动从而有效地应对组织结构所面临的挑战。 　　关键词 企业组织 组织演化 主导因素 　　文章编号 1008-5807（2011）03-010-02 　　一、引言 　　科学技术的迅猛发展导致人类活动和外部环境的复杂性不断提高，这使得组织及组织环境的复杂性也不断增加。如今没有哪种组织可以以不变应万变，只有客观认识其复杂性，对外部环境做出及时反应并开拓创新，才能在激烈的竞争中取得优势。对企业组织演化的理论解析开始于20世纪60年代初，其基本认知是，企业组织作为开放性系统，其生存环境具有多变性及变化的不确定性，因而组织结构应该是变化的，组织演化便是组织结构对于环境的动态适应性变化。 　　二、企业组织形态的演化历程 　　组织所经历的各种形态向我们展示了企业组织的外在演化历程。l6世纪中叶出现的以简单的横向和纵向一体化为特征的组织形式，是组织形态的最初表现方式，并成为组织结构演化的起点。亚当#8226;斯密提出的社会分工的思想，对这一演进过程产生过极大的促进作用。工业革命的发生使大量的工人集中起来进行分工生产，在此基础上逐渐出现了直线制组织形式。泰勒把这种生产领域的分工引入到管理中，开始设置职能部门，其后法约尔提出管理的五大职能进一步丰富和完善了泰勒的职能制。组织理论之父韦伯从权利的角度构建了现代组织的蓝图，导致了科层体制的诞生，此时，职能制走向了成熟。在这两种形态之后，又结合二者创立了直线职能制，并在现代组织中得到广泛的应用。职能制组织之所以在整个19世纪居于主导地位，与当时相对封闭的市场和环境的相对确定性有直接关系。 　　20世纪前后，随着环境和市场不确定性的增加以及企业组织规模和数量的飞速增长，出现了“基于契约的合作形式”的组织。这一时期企业的基本形态主要有H型、U型、M型、矩阵制以及多维立体组织结构等。H型结构即母子集团公司；u型结构是一种中央集权式结构；M型结构是事业部制分权组织；矩阵制是在M型结构的基础上构建了一条横向通道；多维立体组织结构是M型结构与矩阵结构的混合。 　　从20世纪80年代以后，出现了基于流程的众多新型组织形态。这些基于流程管理方法的一个共同特征是打破传统职能制对组织的分解，主张组织按流程来重新组合，以便更好地进行横向沟通和协作。现在的组织大都进行职能与流程的整合，以求达到职能的效率和流程的整体性。 　　三、企业组织演化的条件 　　企业组织系统的开放性分析：企业组织系统包括人力、资本、科技、信息以及企业文化等很多要素，它不断地从市场中获取新的要素并反馈信息，还受到政府调控、社会宏观经济状况等外部因素的影响，这说明企业组织系统是一个与外部环境不断地进行能量、物质和信息交换并通过反馈进行调节的开放系统。 　　企业组织系统的非平衡性分析：现实中，企业组织的发展是平衡―― 打破平衡―― 平衡的循环过程。首先，企业面临着打破其平衡状态的外部环境，例如市场需求的变化、政府政策的变化、科学技术的进步等，都可以造成企业系统的非平衡状态；同时，企业也面临着打破其平衡状态的内部力量，比如新技术的引进、新产品的研制以及员工素质和态度的变化等。而且企业要发展，就必须要突破障碍，打破原来僵化的平衡局面，实现发展。 　　企业组织系统的非线性分析：作为技术转换系统，投入和产出是非线性的。作为社会系统，外部、内部存在着竞争关系，在系统内部，投资者、员工等相关行动者会在资源、权力上彼此竞争，各个企业之间也会为市场、技术上的有利态势而相互争夺，这就造成非平衡的竞争运动，从而推进企业组织系统演化；而通过协同，系统内各个行动者、各个部分又整合起来，这种作用被放大而产生系统整体行为，产生了单个要素独立存在所不具备的新质，从而产生出支配系统自组织有序演化的模式。 　　企业组织的形成演化过程，是一个从无序到有序、从旧结构到新结构的自组织演化过程，因此，认识与把握自组织的企业演化，将为企业组织研究提供新的视角，有助于我们更深刻理解企业组织形成与进化过程、机制与条件，从而更好的掌握组织管理的规律性。 　　四、企业组织形态演化的主导因素 　　纵观组织结构发展的历程，这些形态的出现并非偶然，而是受一些共同的因素所主导。在组织理论的发展历史中，对这些因素的研究从来就没有停止过。 　　（一）外部环境对组织结构的影响 　　组织的外部环境是指存在于企业组织边界之外，并对企业组织具有潜在的直接影响的所有因素，如顾客、供应商、工