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企业基层员工激励机制剖析 　　摘要： 当今社会人们对于企业的基层员工激励越来越重视，所以对于基层员工的激励是当代企业发展中不容忽视的话 　　关键词： 基层员工；员工激励；激励机制；企业文化 　　中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）06-0183-02 　　0 引言 　　大量廉价劳动力供给使企业忽视对基层员工激励，只是强调对员工进行物质激励，满足基层员工的生理需要和安全需要，而更高层的社交需要、尊重需要和自我实现需要等未能给予足够的重视。由于国内丰富的低端人力资源供给，难以满足员工实现自我需要，就使得基层员工的流动率高，缺乏工作的积极性。本文主要来探讨企业如何对基层员工进行激励。 　　1 激励的基础理论 　　马斯洛认为人的需要可以分为五种层次：一是生理需要，维持人类生存所必需的身体需要。二是安全需要，保证身心免受伤害。三是社交需要，包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。四是尊重的需要，包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。五是自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。其中，奥德弗认为人最核心的的需要只有三种，即生存、关系和成长。 　　2 基层员工激励现状分析 　　2.1 基层员工激励方式 许多企业在分析员工的需求制定激励政策时，往往是臆断进行的。由于管理人员与普通员工所处地位和分工上的差别，把握普通员工真实需求方面总会存在一些差异，导致管理措施和激励方案的效果不佳；缺乏职业规划。企业缺乏整体战略规划及实施步骤，进而没有把企业基层员工的培养放在重要位置，同时忽略了基层员工生产目标价值的实现，很少把基层员工的职业生涯发展与组织目标的实现匹配；管理理念滞后。我国企业尚不能针对不同类型基层员工特点和成长需求灵活运用激励方式，很少了解基层员工内心对于工作的需求。 　　2.2 基层员工激励效果 我国针对不同类型基层员工特点和成长需求缺乏灵活运用激励方式，因此基层员工内心对于工作的需求不能很好地表达，严重压抑员工创造性和主动性，导致基层员工的社交需要、尊重需要和自我实现需要长期得不到满足。使得企业激励方式难以实行下去，难以形成有效的激励机制。 　　3 基层员工激励机制中的问题 　　3.1 激励过于简单化 目前许多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但没有坚决地执行而流于形式，结果难以达到预期目的。 　　3.2 对于工作环境的关注度低 员工都希望拥有愉快的工作环境，如便捷、优良的办公设备，舒适的就餐和体育锻炼空间等。企业可以根据员工工作时间和工作特点提供免费饮料和午餐。然而现实生活中企业为了达到最高工作效率，在管理实践中，建立各种明确的规定、条例、标准，使得一切科学化、制度化来提高管理绩效，提高实际产出。但导致员工之间沟通、交流较少、个人的意愿及个人需要难以得到很好的保障。 　　3.3 对于基层员工的期望不符合实际 对基层员工的期望不可过高，管理者对下属有期望时，下属就会受到激励，工作效率高。适度地对员工加以期望是件好事，对员工能起到很好的激励作用，但如果超过其能力，加以过度的期望，那就加重他的心理负担，有时也会产生反抗心理，进而产生不好的效果。 　　3.4 缺乏科学合理的激励机制和准确的绩效评估体系 一是把激励简单等同于奖励。二是企业未建立客观准确的绩效评估体系。三是没有建立科学合理的薪酬制度。四是忽视激励群体的层次性与差异性。马斯洛的需要层次论告诉我们，人的需要是多种多样的，激励方式也多种多样的。但多数企业存在“一刀切”地对所有员工都采用同样的激励方法和手段，无视员工需求，认为所有的员工的需求都是相同的，遏制了基层员工工作的积极性和创造性。 　　4 完善基层员工激励机制的对策 　　4.1 物质激励与精神激励相互促进，多种激励方式并用 物质激励是指对员工的物质需求予以满足，如奖金、住房等。精神激励则是指对员工从精神上予以鼓励，如表扬、授予荣誉称号等。企业在给予员工物质奖励后，也应关注员工的精神需求。比如：个人的自尊心、荣誉感等精神因素。在进行物质奖励之后，要突出对员工的精神激励。 　　4.2 关注员工的工作环境，营造良好的企业文化 工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的，没有人与人之间的互动，氛围也就无从谈起。认识环境中最重要的因素，好的工作氛围是由人创造的，这就要求充分发挥人的作用。建设企业员工成长墙、企业员工风采墙、企业员工展示墙、员工心语墙、领导寄语。从企业文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的良好工作氛围，从而激发工作热情，