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企业组织结构创新方向剖析
企业组织结构创新方向探析
[摘 要] 现代企业组织结构创新是现代企业根据其战略目标和任务及内外环境的变化,而对企业组织结构的构成要素进行新的组合、构建和创新。它是现代企业全部创新工作的基础,也是现代企业创新工作中最具理论意义和现实意义的一项重要内容。本文通过分析海尔的组织结构创新提出了现代企业组织结构创新的三大基本方向:一.扁平化是现代企业组织结构创新的基本方向;二.网络化是现代企业创新的大势所趋;三.全球化是现代企业组织结构创新的高位态势。
[关键词] 企业组织结构创新 网络化组织结构 全球化组织结构
一、海尔集团企业组织结构三次大的改革与创新实践的团体分析
海尔集团是一家以家电制造为主,集科工贸及金融于一体的国际化大企业。它是在1984年引进德国电冰箱生产技术成立青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型集团。在长达20多年的发展历程中,海尔集团经过企业战略实施、组织结构创新和企业文化创新,走出了一条真正的国际化企业之路。
海尔集团之所以取得如此优异的成绩,是与海尔集团组织结构的不断调整与创新发展分不开的。据统计1984年至今,海尔的组织结构已调整37次,其中有三次大的改革创新。
1.从直线职能制发展到事业部制组织结构的改革创新
1984年,海尔集团的前身海尔电冰箱厂成立时,针对组织规模小,产品品种单一的特点,海尔集团采用了典型的直线职能结构。这种结构最大的好处,是在人数比较少的情况下易于控制和强化企业管理并解决混乱的局面,反应速度快。随着海尔集团规模的不断扩大,到1988年销售额已达2.6亿元。特别是在1991年兼并了青岛冰柜厂和青岛空调器厂以后,海尔已成为生产三大种类主要产品的企业集团。此时职能型组织结构的弊端日益明显。1993年海尔集团推行了事业部制组织结构,这种组织机构按产品种类和地区划分建立事业部,各事业部相对独立,有自己的产品和市场,独立核算。有效地克服了直线职能制结构的“隧道视野”和过于集中的问题。
2.从事业部制发展到事业本部制组织结构的改革创新
海尔集团于1997年初在借鉴日本松下电气公司经验的基础上,对其组织机构进行了新的调整,全面实行了事业本部制。集团总部设有规划、财务、人力、法律、营销、技术、文化等职能中心。集团下设六个产品本部,每个本部根据具体的产品不同分设产品事业部,各事业部内分别设有资材、规划、财务、劳保、销售、法律、科研、质管、文化等职能处室。总部职能中心与事业下属的职能处室是业务指导关系,产品本部与事业部是行政隶属关系,产品事业部是独立核算单位。
3.从事业本部制发展到“市场链”组织结构的改革创新
20世纪90年代,随着市场竞争的日益激烈,顾客需求的快速变化。面对这一新的竞争环境,张瑞敏提出了国际化经营的战略思想。从事业本部制向以“市场链”为纽带的流程型结构转变,由主要在国内经营向主要在国外经营转变,以及从制造业向服务业转变。
分析上述海尔集团企业组织结构变革和创新实践,我们可以看到企业组织结构创新在企业发展过程中具有重要的战略意义。同时更能看到企业在其组织结构创新中要坚持正确的基本方向才能适应目前及未来市场的竞争。那么这些方向究竟有哪些呢 ,我将在第二章里重点分析。
二、现代企业组织结构创新基本方向
现代企业组织结构创新从概念上来说,它是现代企业根据其战略目标和任务以及内外环境的变化,对企业的组织结构构成要素进行新的组合、构建与创新。面对新的竞争环境,我认为现代企业在组织结构创新中要坚持以下的基本方法。
1.扁平化:现代企业组织结构创新的大势所趋
扁平化组织结构,就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理跨度,建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性、创造性的目的。这种组织结构适应信息社会的高效率、快节奏,适合企业员工参与管理,实现了企业内部上下左右的有效沟通,具有较强的应变能力和较大的灵活性。如今,一些国际知名大公司正在大范围内实行扁平化组织结构。如IBM在20世纪90年代初进行产品结构调整的同时,对其组织结构进行了战略调整,打破了僵化的垂直结构,成立了若干个独立的大部门,取消了中间机构,从而重新赢得了电脑霸主的地位。美国通用电气公司、英国石油公司等大公司也根据“横向型管理法”建立起完成特定工序的班组或专门团队,取得了良好的效果。
2.网络化:现代企业组织创新的有效途径
自20世纪90年代以来,越来越多的企业经营者和学者开始意识到传统的企业间与企业内部组织形式已经难以适应经济全球化与知识经济发展的要求对企业内与企业间协作与沟通问题的解决显得力不从心。而网络化企业组织结构的出现对这一问题的解决提供了有效途径。
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