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项目编号：123 2012学年客户关系管理课程论文 山西运城金蝉营销推广策划书 所在学校：山西大学商务学院 专业班级：09电子商务（电子政务方向） 指导老师：李 红 学 生：李朝伟（2009553210） 张 奎（2009553228） 苏 强（2009553220） 2012年5月 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc13499 一、执行摘要 PAGEREF _Toc13499 2 HYPERLINK \l _Toc21304 1.1公司概况 PAGEREF _Toc21304 2 HYPERLINK \l _Toc10150 1.2市场 PAGEREF _Toc10150 2 HYPERLINK \l _Toc10968 1.3投资与收益 PAGEREF _Toc10968 3 HYPERLINK \l _Toc9890 1.4组织人力资源 PAGEREF _Toc9890 3 HYPERLINK \l _Toc4357 二、产业背景 PAGEREF _Toc4357 3 HYPERLINK \l _Toc2625 2.1金蝉的习性 PAGEREF _Toc2625 3 HYPERLINK \l