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关于在制度完美情况下如何控制运行成本及运营风险 　　摘要：在市场经济下，企业面临的企业生态环境正在发生着剧烈的变化，计划经济的企业管理范式失效了。企业风险已不再是经营不善者所特有，任何企业时刻面临着风险已逐步成为商贸企业人员的共识。本文首先探讨了商贸企业运行成本与运营风险控制的价值，具体论述了商贸企业运行成本与运营风险控制存在的问题，然后提出了相关对策。 　　关键词：商贸企业 风险管理 运行成本 　　2011年，面对市场频繁剧烈波动，和由通胀、加息带来的成本上升等风险压力，企业把建立风险管控系统和成本管控系统作为全年管理工作的重点，切实防范经营风险，向细化管理要效益，在成本上涨的压力下拓展生存盈利空间。随着外部经济形势的日趋严峻，我们把防范外部风险成本转嫁、保障资金链的安全作为确保企业经济平稳运作的重中之重来切实做到位。本文具体探讨了在制度完善情况下如何控制运行成本及运营风险，现报告如下。 　　一、商贸企业运行成本与运营风险控制的价值 　　2011年，面对市场频繁剧烈波动，和由通胀、加息带来的成本上升等风险压力，企业把建立风险管控系统和成本管控系统作为全年管理工作的重点，切实防范经营风险，向细化管理要效益，在成本上涨的压力下拓展生存盈利空间。随着外部经济形势的日趋严峻，我们把防范外部风险成本转嫁、保障资金链的安全作为确保企业经济平稳运作的重中之重来切实做到位。2010年，在集团化管理的框架下，进一步健全各控股、参股公司的财务管理和会计核算，构筑起内部管理网络，通过不定期的财务分析例会，实时跟踪，及时反馈。查找问题，规范操作，通过近一年的运作，各子公司自身的财务管理逐步得到健全。相关职能部门和各公司共同构筑“防火墙”，进一步完善合同管理和应收帐款定额管理，把好会审关，出现隐患，立即排查，找出原因，寻求对策。排队分析客户的经营和资信状况，择优筛劣，确保了集团的经营安全。2011年，企业重视对客户需求的跟踪研究，及时掌握客户动态，做好客户人脉维护和服务工作，通过诚信互动，精诚合作，建立牢固的利益共同体。但是，纵观我国商贸企业还没有形成发达国家所具有的驰骋世界市场的跨国公司，其根本原因是我国商贸企业仅仅在某个时点上拥有竞争优势，这远远不够。为此进行商贸企业运行成本控制与运营风险控制的价值意义大。 　　二、商贸企业运行成本与运营风险控制存在的问题 　　（一）风险管理观念落后 　　随着知识经济的到来，一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。由于长期以来在思想上受到旧的财务制度的约束，我国现有商贸企业风险管理机构的设置大多数是金字塔型，中间层次多、效率低下，缺乏创新和灵活性；风险管理管理人员的理财观念滞后、风险管理知识欠缺、风险管理方法落后，缺乏掌握知识的主动性和创新精神。同时，企业管理模式也较为陈旧、落后，所有权与经营权的高度统一。 　　（二）财务管理能力薄弱 　　有些商贸企业认为现金越多越好，造成现金闲置，不能正常的进行生产周转；有些企业的资金使用没有很好的技术，一味的过量购置不动产，以致于无法应付经营急需的资金，陷入财务困境。很多商贸企业月末存货占用资金往往超过其营业额的两倍以上，造成资金呆滞，周转失灵。重钱不重物，资产流失浪费严重。调查显示，大型综合超市、超级市场及便利店业态的联华超市2012年上半年业绩报告更显示，其便利店经营利润率仅为0.19%，比去年同期的1.75%大降近九成。联华超市称，“由于人工成本及租金成本等显著增长，虽同店销售有增长，仍无法弥补成本的刚性上升。”而根据联华超市2011年年报，其便利店业态营业额约173，363.1万元，而截至当年底共有1067家加盟店和947家直营店，除去当年新开业的204家店，平均每家店每天的营业额约为2600多元。以一个50平方米的便利店为例，在广州市区租金约1.5万元，人工成本至少1.5万元，再加上水电、加盟管理费等，平均每天的刚性成本接近1500元，因此每天营业额要达到5000～6000元，才能保证盈亏平衡。如果租约到期，续租涨租金，基本就会亏损了。 　　（三）内部控制制度不健全 　　我国现有的包括政府监督和社会监督在内的企业外部监督体系对商贸企业的监督效果却不尽如人意。据调查，为数不少的商贸企业没有设置内部审计机构， 即使具有内审机构的企业，其职能也已严重弱化，不能正确评价财务会计信息及各级管理部门的绩效。于是， 各级管理部门更加有恃无恐，趁机钻了内部控制的空子。 　　（四）企业内部文化不健全 　　企业文化是随着现代工业文明的发展，企业文化往往是一种影响企业成员的思维方式和行为方式的无形的力量。由于文化本身所具有的特性，使企业文化始终以一种不可抗拒的方式影响着企业。在商贸企业中，企业文化建设并没有得到足够静重视，绝大多数商贸企业没有形成自己的独