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首席财务官的变革跟创新管理
东莞市睿策管理顾问有限公司 东莞市睿策管理顾问有限公司 东莞市睿策管理顾问有限公司 首席财务官的变革与创新管理高瞻远瞩,未雨綢繆 讲師:朱霭风 手机电邮:dennis@ 课程簡介 企业运作的趋势与改革 首席财务官在企业中的角色和责任 现代企业策略管理 企业的资源价值管理 企业流程创新管理 企业的管理控制系統 企业的绩效管理 企业运作的趋势与改革 (1) 市場在变化 - 信息时代縮短了企业与客户和供应商的距离 - 消费者需求多样化、个性化、变化频率加快 - 新科技和新概念产生新行业及新产品 - 全球化活动帶来全球化竞爭 - 资本市埸更开放 企业运作的趋势与改革 (2) 企业经营的改变 - 建立资讯科技 (Information Technology) ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。 换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。 企业运作的趋势与改革 (6) 资讯科技的任务与目标 提高员工工作效率 提高团队合作 加快企业决策的制定 建立企业伙伴关系与企业联盟 推动组织改革 实现企业发展全球化 企业运作的趋势与改革 (7) 产品差异化 (Differentiation) 蓝海市場 黄尾葡萄酒的战略 美国是全球葡萄酒消费量的第三位的国家,每年价值二百亿美元的产业,使竞爭更加激烈。在市埸中,八家顶尖企业制造了全美75%的葡萄酒,而其餘25%由其他一千六百多家葡萄酒厂生产。 为了抢占零售和分销位置,酒厂之间互相竞爭,使葡萄酒价格不断下降。如何能彻底甩脱竞爭,企业必须要做好战略布局。 图1-1 是20世紀90年代末期美国葡萄酒业战略布局图。 企业运作的趋势与改革 (11) - 业务多样化 – 香港上市公司和记黄埔 企业运作的趋势与改革 (12)业务多样化 – 香港上市公司和记黄埔 企业运作的趋势与改革 (13)业务多样化 – 香港上市公司和记黄埔 股票走勢圖 香港上市公司和记黄埔 (1997-2006) 企业运作的趋势与改革 (16) 首席财务官在企业中的角色和责任 (1) 首席财务官在企业中的角色和责任 (2) 高瞻远瞩,未雨綢繆 CFO是策略者? CFO是经济学者? CFO是领导者? CFO是分析家? CFO是政治家? CFO是外交家? CFO是艺术家? 首席财务官在企业中的角色和责任 (3) 联想集团高级副总裁、CFO马雪征 首席财务官在企业中的角色和责任 (4) CEO的参谋者 制定公司的发展策略者 参与公司的决策者 企业的会计和财务的管理工作监督者 向董事会负责者 企业内部制度的设计者 处理对外的公关工作者 首席财务官在企业中的角色和责任 (5) CFO在企业管治角度中,分为: 1. 企业策略计划管理者的角色 - 用灵活的经营方式,有效计划企业未来的发展,增加企业的价值。 (如:透过併购或分割的方式來进行改造) 2. 企业资源价值管理者的角色 - 管理企业资源,包括有形资源及无形资源。(如:企业的信誉和商誉、企业文化和管理沉淀等) 3. 企业流程系統管理者的角色 - 管理企业基于会计与财务系統的管理信息系統。(如:ERP等) 首席财务官在企业中的角色和责任 (6) 4. 企业管理控制者的角色 -实施有效的控制风险管理系統,及建立合理的企业组织架构,为企业的运作及发展制定人力资源政策,同時有效控制物资采购、生产成本等等,使企业達至人盡其才、物盡其用的目的。 5. 企业的业績评价管理者的角色 - CFO的职责是处理企业与有关各方的利益关系。其中最核心的问题是企业的经营业绩评价和企业管理者的管理业绩评价。(如 平衡计分卡, KPI等) 首席财务官在企业中的角色和责任 (7) 柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“ERP必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”。 有承担才有动力 首席财务官在企业中的角色和责任 (8) 承担外部受托责任 代表出资者实施企业外部资本控制,服务于企业外部信息使用者的信息需求,代表出资者实施企业外部资本控制。保证企业的外部资金来源,还要保证资金的有效合理运用,并向投资者进行定期的汇报。 承担内部受托责任 从企业内部管理和内部信息需求的角度看,CFO在企业中是作为对董事会或CE
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