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企业会计信息化质量剖析 　　【摘要】信息技术广泛应用和资源节约社会的建立，使得会计信息化应用的深度和广度有了长远发展。但是会计信息化工作中仍存在硬件架构不合理、基础工作不规范、会计数据质量不高、安全风险控制不健全、系统运行效率低等诸多问题，本文通过分析产生这些问题的原因，提出提高会计信息化工作质量的措施。 　　【关键词】会计信息化 质量问题 原因分析 提高措施 　　一、引言 　　2014年正式实施的《企业会计信息化工作规范》（以下称《规范》），对企业会计信息化工作起到规范、指导和促进作用。然而许多企事业单位的会计信息化工作中也还存在硬件架构不合理、软件选型不科学、基础工作不规范、会计数据质量不高、安全和风险制度不健全、系统运行效率低下等诸多问题。导致会计信息化工作无法满足企业预期需求，无法达到提高管理效率和经济效益的目的，造成人、财、物的浪费，制约了会计信息化应用的深度和广度。因此，有必要深入分析会计信息化工作质量问题及产生的原因，为促进会计信息化工作又好又快发展提供对策。 　　目前会计信息化评价标准尚未出台，而《规范》从信息化规划、组织机构设置、人员权限划分、软硬件选择、内部控制体系建立健全、信息共享、系统安全等方面，对会计信息化工作的建设和运行阶段各项工作进行规范和指导。结合《规范》以及实务经验，本文提出从以下方面判断企业会计信息化质量。会计信息化规划的存在性，与企业发展目标的契合程度；与会计信息化流程匹配的会计机构；合理的职责划分和规范的电子授权；与自身技术及业务需求相匹配软硬件架构；财务业务一体化以及企业内部信息资源共享；各项管理制度是否存在且健全有效，能覆盖会计信息化全过程，发生故障时是否有应急机制；系统是否有较强的防错纠错能力。 　　二、企业会计信息化质量现状分析 　　（一）建设期存在的质量问题 　　会计信息化建设期的工作直接关系到以后会计信息系统能否正常、有效运行。建设期经常遇到的质量问题可归纳为以下方面： 　　1.硬件架构不合理。会计信息化系统的硬件架构配置需要考虑企业的管理特点以及管理效率。究竟采用单机模式好还是局域网或者互联网模式更佳？采用实时集中平台还是采用定期集中平台？硬件平台选择的不科学，一方面会影响未来系统的可扩展性，另一方面也会影响到会计数据的收集、传递以及应用，导致决策效率低下。 　　2.软件选型不科学。会计软件是会计信息系统的核心，会计信息化过程中软件选型是否合适直接关系到企业需求的满足程度。选型过程中过多考虑软件的价格、技术先进性或功能的多少，会导致人们忽视会计信息化本身所要解决的问题：是否减轻会计人员的劳动负担；是否提高会计信息的生成、传递及利用效率；是否能够为企业的决策者提供更有价值的信息。选择与企业管理要求以及内外部业务环境不匹配的软件，不仅会造成大量资金的浪费，而且无法达到提高效率、降低成本、增加效益的目的。 　　3.管理基础不规范。规范的管理基础是信息化实施的保障。信息化的实施过程要求企业管理制度化、流程规范化、定额标准化。企业经营过程中经常发生的诸如：原始单据填写不规范；会计政策在一年内多次随着管理者利润管理的需要进行改变；相同的会计科目在不同会计人员之间不统一；生产耗费没有核定标准定额；长期未达账项未进行核对；不相容职务没有分离（如财务人员兼职业务处理，制单和审核为同一人）等不规范的基础工作。这些会导致在会计信息化初始设置时，流入系统数据的真实、可靠性无法保证；无法根据企业实际情况作出合理的会计政策选择；无法从制度上防范舞弊事件的发生；无法输出有用的会计信息；无法真正提高企业的管理效率。 　　4.业务流程不透明。业务流程是指通过一组作业的整合，把输入的各种必要资源，经过增值处理，输出客户所需要的、认可的和满意的产品或服务。只有当流程可视或透明才能对流程进行改进或监控，从而可以向客户提供创新和增值的产品和服务，保证质量和加快市场准入速度。会计信息化本身对原有会计业务流程是冲击。手工方式下会计人员根据审核无误的原始凭证或原始凭证汇总表编制记账凭证，其中隐含着会计数据的转换处理；根据已审核记账凭证登记账簿，这又隐含着会计数据的转抄操作，这种不透明的业务处理流程容易造成会计信息的失真、降低信息的有用性。 　　（二）运行期存在的质量问题 　　1.控制制度不健全。会计信息化的正常运行不仅依赖软件中固化的程序控制来实现输入、处理和输出，而且还要依赖对运行环境的控制。用户部门是否与电算部门相分离，电算部门内部是否职责分离，是否建立岗位责任制以及操作管理制度，是否建立并有效运行软硬件及数据的接触控制。企业的各项内部控制制度是否建立且有效运行，都会影响到会计信息系统的安全运行及效率。 　　2.会计数据质量不高。通常一提到会计数据质量，人们关注的是真实性、可靠性、明晰