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上海特凯医疗投资管理有限公司2011年运营工作计划 严海群 一 、市场状况分析 （一）环境分析1、大环境2、xx市环境（二）竞争性分析1、优势分析Strength 1）机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。2）价格优势较为容易赢得市场。3）温馨的服务：人性化、个性化。 一 、市场状况分析 2、劣势分析Weakness 1）、前期过度开发在大众心中形成“民营医院”的负面形象。2）、品牌形象还没有深入人心。3）、缺乏差异化竞争力，不容易在众多的同行中脱颖而出。 一 、市场状况分析 3、机会分析Opportunity应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建立正确的医院营销观，建立防御市场定位，尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。尤其是能否进入医保，将是公司迅速提升的转折点！ 一 、市场状况分析 4、威胁分析Threats1）、竞争者相对较多，医疗市场份额有限。2）、目前虚假医疗广告成风，导致民营、股份制医院整体信誉的缺失。3）、作为民营医院，若对“医疗纠纷”处理不妥,后果十分严重 二 、营销方案 1、确定准确且个性化的品牌