(四十一)信息系统 的分析.pptVIP

(1)会计从库工那里取来当月的领料单据及入库单，汇总并更新库存帐目； 统计员 (2)统计员根据单据和账目做出有关的统计报表； 会计 库存统计报表 审核 库存文件 主任 已审核报表 (3）主任审核各种统计报表； (4）收发人员把表分送有关领导及科室。 领料单文件 入库单文件 更新库存文件 有关部门 编制统计报表 课堂练习1：请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库存台帐，如果有货则向用户发货，如果缺货，则通知车间。 EX1： 用户 用户 定货单 业务经理 核实定 货单 出库单 仓库保管员 查阅库存台帐 车间 缺货 发货单 库存台帐 课堂练习2：请根据以下业务过程画出某物资的订货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅定货合同单，若已经订货，则向供货单位发出催贷请求，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。 EX2： 仓库 缺货通知 采购员 缺货处理 定货合同单 催货单 供货单位 定货单 取货通知 定货处理 采购员 课堂练习3：请根据以下业务流程画出领料业务流程图：车间填写领料单送给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员处。仓库保管员查阅库存台帐，若有货，则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员采购。 EX3： 车间 未批准的领料单 审批领料单 领料单 批准的领料单 库长 用料计划 领料 处理 仓库保管员 库存台帐 车间 领料通知单 缺货通知单 采购员 * 应用信息系统的出发点是什么 * 系统调查、组织结构、业务流程 §1 信息系统分析概述 §2 现行系统分析 §3 数据流程图(DFD)与E-R图的绘制 §4 数据字典 §5 表达处理逻辑的工具 §1 信息系统分析概述 一、信息系统分析的任务 系统分析是指理解并详细说明信息系统应该做什么的过程。 信息系统存在的目的是为了解决问题，因此分析的第一步是了解问题，然后在了解问题的基础上设计方案解决问题。 （1）在系统分析阶段要求系统分析员详细了解每一个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解广大用户对信息系统的需求； （2）运用各类信息系统开发理论、开发方法和开发技术确定出系统应具有的逻辑功能，再用适当的方法表达出来，形成这个系统的逻辑方案。 二、信息系统分析的工作步骤及分析工具 第一 对现行系统进行详细的业务调查，分析了解各项需求。调查结果可以用业务流程图来表达。然后从业务流程图中识别出信息流程，画出数据流程图。这是对现行系统的总的、概要的描述。 第二 进行数据分析，建立数据库逻辑模型，建立数据字典。 第三 进行功能分析，确定新系统逻辑结构。 详细调查企业所有业务情况 　 进行分析，弄清问题 　提出新系统的逻辑方案 为完成上述步骤中的各项工作，可以采用如下适当的工具。 ·业务流程图、数据流程图，这是对系统进行概要描述的工具。它反映了系统的全貌，是系统分析的核心内容。 ·数据字典，是对上述流程图中的数据部分进行详细描述的工具。它起着对数据流程图的注释作用。 ·实体——关系(ER)图，运用它可以揭示数据的内在联系，为设计阶段的数据库设计提供有力的根据。 ·功能描述工具——结构式语言、判断树、判断表，是对数据流程图中的功能部分进行详细描述的工具，它也起着对数据流程图的注释作用。 三、信息系统分析的困难 1、问题空间的理解 2、人与人之间的沟通 3、环境的不断变化 §2 现行系统分析 一、系统调查分析 1.详细调查的目的、原则 目的：完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱的环节，收集资料，为系统化分析和提出新系统的逻辑设计作好准备 原则：应遵循用户参与的原则 2.详细调查的内容 （1）系统环境调查 （2）新系统目标调查 （3）管理功能调查 （4）业务流程调查 （5）数据流程的调查与分析 （6）决策方式与管理方法调查 3.调查方法 （1）查阅历史资料 （2）召开调查会 （3）访问面谈调查 （4）发调查表 （5）参加业务实践 重点询问常见问题 例如： 你所在的工作岗位是什么？岗位工作的性质是什么？ 你的工作任务是什么？每天工作怎样进行时间安排？ 你的工作分为几班？工作结果同前、后续工作如何联系？ 你所接触的报表有几类？数据有哪些？满意程度如何？ 你所在的工作岗位是否恰当？工作量如何？ 你的工作计划不能合理安排的原因是什么？ 你的工作岗位存在的问题是什么？（组织不力？规划不好？信息不畅？） 你通常采取什么手段提高工作效率？使用计算机了吗？ 如果增加激励（奖金、鼓励、新技术等），工作效率是