利用企业架构理论规避信息孤岛问题剖析.docVIP

利用企业架构理论规避信息孤岛问题剖析 　　摘要：随着信息技术的不断发展，利用信息化手段提升企业管理水平已经成为当今企业面临的重要课题，随之也产生了很多问题，其中最严重的就是信息孤岛问题，而信息孤岛不但会给企业造成极大的浪费，降低企业效率，更有可能是企业的经营管理策略出现偏差，破坏企业的整体发展策略，给企业造成极大的风险。因此，信息孤岛问题是企业信息化建设过程中不得不面临和解决的问题。为此，选择通过企业架构理论为企业信息话建设保驾护航，企业架构理论的原理和方法能够从根本上规避信息孤岛问题，确保企业信息化建设在正确的方向上前行！ 　　关键词：企业架构;信息孤岛 　　中图分类号：F49 　　文献标识码：A 　　文章编号：1672-3198（2012）04-0240-02 　　 　　当今社会已经进入到信息化发展的时代，企业的发展已经越来越离不开信息化管理的手段。特别是加入WTO之后，国内企业面临着重大的机遇与挑战，如何在与国外先进企业的竞争中立于不败之地，是每个企业必须面对的问题。而国外大型企业的信息化程度已经达到了较高的水平，国内企业必须尽快完善信息化发展程度，紧跟国际步伐，通过信息手段不断革新完善。目前，国家发改委每年都对国有企业进行信息化水平评价，国内大部分企业也已经意识到信息化管理的重要意义，信息化建设投入也不断增加，信息化建设项目如雨后春笋般显现出来。不可否认，很多信息系统的建设给企业带来了巨大的效益，但是同样存在很多问题，特别是信息孤岛问题，已经成为制约很多企业信息化发展的重要问题。 　　1何为信息孤岛 　　信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。在类型上可分为四种，首先是数据孤岛，也是最普遍的信息孤岛形式，主要是企业的部门间数据没有实现共享，出现数据脱节，从而产生信息孤岛，数据孤岛带来的问题是数出多门，数据多次重复录入，不同途径得到的同一类型数据存在差异，造成数据冗余、数据不一致。其次是系统孤岛，指的是在一定范围内需要集成的系统相互独立产生的孤岛。不同部门之间，甚至同一部门内部使用的不同系统，因为建设时间不同，使用人员不同、技术架构不同等原因，使得本来可以通过系统集成实现的业务功能，不得不手工操作实现不同系统间的数据抽取和共享。第三是业务孤岛，其表现为企业的业务链不能通过信息系统完整、顺利的管理和执行。这里提到的业务链指的是采购、销售、生产、物流、财务等业务流程相互独立，缺少相互之间的信息交互和共享，比如作为采购部门，要随时了解销售情况、生产能力、物流水平、财务资金流，从而确定合理准确的采购计划，否则则可能造成库存的大量积压或严重的断货情况。第四是管控孤岛，指的是控制指挥系统与管理系统之间脱节，无法充分发挥各自的功效。管理层无法通过信息系统全面掌握企业经营情况并及时准确的下达决策指令。 　　2造成信息孤岛的原因 　　企业信息孤岛的产生有人为因素，也有一定的必然性。首先，目前大多数企业的信息化建设缺少统一的规划和部署，没有可持续发展的目标，而企业内部职能部门的划分，无意中又分割了本应统一的数据信息，因不同部门管理需求不同，关心的业务点不同，各自建立的信息系统主要满足单一部门、单一业务的需求，缺乏全局观，同时不同需求不同标准，造成不同应用系统采用不同的数据库、中间价、开发平台、开发语言，他们自成体系，互相之间没有联系，标准不统一，集成十分困难。因此，不论是上级单位下发推广的，还是自主研发或合作开发的，都会形成一个个的信息孤岛。 　　其次企业信息化是一个不断发展的过程，特别是信息技术的发展，可以用突飞猛进、日新月异来形容，信息技术的革命性发展带来企业管理的革命性变革，从国外先进企业的发展过程也可以看出，企业信息化的实施和应用都不是一步到位、一成不变的，而是通过一个循序渐进的过程逐步建立起来，是一个由初级到中级再到高级的逐步发展的过程。企业每次局部的信息系统建设都有可能与原有的信息系统不兼容，也有可能跟将来的信息系统不融合。因此，从信息技术发展的角度来看，信息孤岛的产生也有一定的必然性。 　　3信息孤岛的危害 　　信息孤岛所带来的危害是显而易见的。首先是数据源的不统一，数出多门，同一数据在不同信息系统中重复录入，造成大量冗余的录入工作，且易产生数据不一致的情况，导致难以确定信息的准确性和唯一性。数据的使用和管理效率低下。给管理层经营决策带来困难。其次，由于缺乏业务流程之间的交互和资源共享，企业无法实现资金流、信息流、物流三流合一，极易造成账实不符，造成计划失效、库存积压或断货、采购销售环节监管漏洞，会给企业带来资源浪费、效益流失、重复劳动、安全漏洞等严重后果。最后，信息孤岛的形成，会造成极大的信息化建设投入浪费，破坏企业的整体发展战略，