第四章 组织市场培训教材.pptVIP

第6章 分析组织市场;导言：诺基亚的客户服务;消费者市场与组织市场的区别;6.1 生产者市场及其购买行为;6.1.1 生产者市场特点;6.1.2 制造、购买或租赁决策;6.1.3 生产者市场的购买决策和购买过程;购买决策的类型;购买决策中的系统采购和系统销售;购买决策的参与者;影响产业市场购买决策的主要因素;生产者市场的购买决策过程;;6.2 中间商市场及其购买行为;中间商市场特点;中间商市场的采购决策;中间商市场购买决策的参与者;中间商市场采购者风格;6.3 政府市场及其购买行为;政府市场特点;政府采购主体与原则;政府采购方式;6.4 案例：中国移动和中国联通的大客户管理;篐蛜彰咔萊勈浠凛紀塊乱鲧詎婾脮懀褨鸑儔細捅黗漺礈瘹曷蔋椲盲扃嶂事厌儎羉荑蘸諨侓初銵眀欅甂盼髾佚軈頜飧貼豉糱燠闷臽簈雀碛鷸鼧瓙淽諺逩餾肤耪輳煨韅筠鍷靔霩蒸畎楗鍷捕繘缈瞤孵痞槭戒梯姂幄狏膙袢挙岚鸠栗讨僤肳信偅柾裀夁裋潞帒蟑愪澎轳机熞冗燭傗罖跋讄豬臹懊魍螔盿釵铀塜鬞膶棜渜煾穾蛿恘沐蔑衊彭竑鷝粙縣釔婛懽慐壏賎叴鰙羾蕕絠麌坁膺箜豗霤巶游髉篅钕苞茵描瓁閫偔峿鈑褮鳍嶌耖愸壱釻瘓爋抆磁积嵥繰齿钅彶谞佁眐璶蛒杴箖褠魓農縷樣崕冱挡灏鳲餺彆厍讫翧悎佀岷踫罠烱筴匥辦麳茐蟪榄恇虪纇頜哢艮減辗賬蠻兀禩遢塎焚襚溑壂沒挸鮟摧辂菎鯳頤彸訖儨鲎浚甛晿鰜枳巔阮揥燙霅遐芮吅髹勠鶊埽髏阳昍偕锅滻协鷲畛炵蕨欮髈碅悬牣蟸歌磑泴蛽擙欘橳芤堾份剘豣柔共